Помощник руководителя коммерческого отдела / бизнес-ассистент по продажам и маркетингу
Описание
Усадьбы.РФ — девелоперская компания, специализирующаяся на реализации земельных участков в коттеджных посёлках Московской области. Мы развиваем проекты загородной недвижимости на востоке и западе Подмосковья. В нашем портфеле — 9 коттеджных посёлков, находящихся на разных стадиях развития и реализации. В компании сформирована команда специалистов по маркетингу, продажам и работе с клиентами. Мы продолжаем развиваться, совершенствовать внутренние процессы и повышать эффективность коммерческого направления, поэтому сейчас мы ищем сильного бизнес-ассистента по продажам и маркетингу, который станет правой рукой руководителя коммерческого направления. Это позиция для человека, которому интересно не просто выполнять поручения, а глубоко разбираться в задачах коммерческого отдела, влиять на его результаты, находить точки роста и постепенно брать на себя управленческую ответственность. Наша долгосрочная цель — вырастить из сотрудника самостоятельного руководителя, которому можно будет делегировать значительную часть управления коммерческим направлением. Кого мы ищем Нам нужен инициативный, системный и аналитически сильный специалист, который: Хорошо понимает, как устроены продажи и маркетинг, и видит взаимосвязь между ними. Способен организовывать работу нескольких сотрудников или подразделений для достижения общего результата. Умеет ставить задачи, контролировать сроки и добиваться исполнения договорённостей. Не ограничивается формальным выполнением поручений, а предлагает собственные решения. Умеет отделять действительно важные проблемы от второстепенных. Способен быстро погружаться в незнакомые вопросы и самостоятельно находить необходимую информацию. Готов брать ответственность за результат, а не только за процесс. Заинтересован в профессиональном развитии и перспективе перехода на руководящую позицию. Основные обязанности 1. Аналитика и контроль продаж Ежедневный и еженедельный мониторинг ключевых показателей отдела продаж. Контроль выполнения планов продаж — по компании, отдельным проектам и менеджерам. Анализ конверсий на различных этапах воронки продаж. Выявление причин потери клиентов и снижения эффективности продаж. Анализ причин отказов, переносов сделок и несостоявшихся продаж. Подготовка предложений по повышению конверсии на отдельных этапах продаж. 2. Аналитика и координация маркетинга Мониторинг основных маркетинговых показателей компании. Анализ эффективности рекламных каналов и отдельных рекламных кампаний. Контроль динамики количества, стоимости и качества поступающих обращений. Участие в подготовке предложений по перераспределению рекламных бюджетов. Контроль выполнения маркетинговых планов и поручений руководства. Координация отдельных маркетинговых проектов. Подготовка технических заданий на рекламные материалы, презентации, посадочные страницы и другие инструменты продвижения. Контроль сроков подготовки и запуска рекламных активностей. Взаимодействие с маркетологами, дизайнерами, подрядчиками и другими исполнителями. Анализ результатов маркетинговых акций и специальных предложений. Оценка эффективности различных рекламных сообщений и коммерческих предложений. Подготовка аналитических материалов и предложений по повышению эффективности маркетинга. 3. Анализ конкурентов и коммерческого предложения Регулярный мониторинг рынка загородной недвижимости Московской области. Анализ предложений конкурирующих девелоперов и продавцов земельных участков. Сравнение цен, условий рассрочки, специальных предложений и характеристик проектов. Анализ преимуществ и недостатков наших предложений относительно конкурентов. Мониторинг новых проектов и изменений рыночной ситуации. Анализ позиционирования коттеджных посёлков. Выявление факторов, влияющих на принятие решения о покупке участка. Анализ покупательских возражений и причин выбора конкурирующих предложений. Подготовка сравнительных таблиц и аналитических обзоров. Формирование предложений по повышению конкурентоспособности наших продуктов. Участие в разработке акций, специальных предложений и дополнительных инструментов стимулирования продаж. Оценка коммерческой эффективности проведённых мероприятий. Участие в подготовке предложений по корректировке цен и условий продаж. Требования к кандидату Обязательно: Опыт работы от 2 лет в коммерческом направлении: продажи, маркетинг, управление проектами, коммерческая аналитика или смежные функции. Практическое понимание процессов продаж и привлечения клиентов. Понимание принципов построения и анализа воронки продаж. Умение работать с коммерческими показателями. Опыт подготовки аналитических отчётов и управленческих материалов. Опыт самостоятельного ведения задач или проектов. Умение координировать работу нескольких исполнителей. Опыт работы с CRM-системами. Мы готовы рассматривать кандидатов с разным профессиональным опытом, если они способны продемонстрировать сильное коммерческое мышление и управленческий потенциал. Например, нам может подойти: Сильный бизнес-ассистент коммерческого директора. Координатор коммерческого отдела с аналитическими функциями. Ведущий специалист отдела продаж. Заместитель руководителя отдела продаж. Коммерческий аналитик, имеющий опыт координации проектов. Специалист по маркетингу с хорошим пониманием продаж и экономики привлечения клиентов. Менеджер проектов из девелопмента или недвижимости. Кандидат должен понимать: Как устроена воронка продаж. Что влияет на конверсию между её этапами. Какие существуют ключевые показатели эффективности отдела продаж. Как оценивать работу менеджеров. Почему потенциальные покупатели могут не доходить до сделки. Как анализировать причины отказов. Как CRM помогает управлять продажами. Какие инструменты позволяют повышать эффективность работы отдела. Как качество и скорость обработки обращений влияют на коммерческий результат. Как маркетинг, продажи и клиентский сервис влияют друг на друга. Знания в области маркетинга Ожидаем понимание: Основ интернет-маркетинга и лидогенерации. Принципов работы основных digital-каналов. Разницы между количеством обращений и их качеством. Основных маркетинговых метрик: CPL, CAC, конверсия, ROMI и других. Принципов оценки эффективности рекламных кампаний. Основ целевой аудитории, сегментации и позиционирования. Принципов конкурентного анализа. Влияния рекламных предложений на продажи. Взаимосвязи рекламного бюджета, количества лидов и полученной выручки. Основ постановки задач маркетинговым специалистам и подрядчикам. Не требуем экспертного владения каждым рекламным инструментом, но кандидат должен понимать, как оценивать работу маркетинга с коммерческой точки зрения. Дополнительным преимуществом будет Опыт работы в девелопменте или недвижимости. Понимание специфики рынка земельных участков и загородной недвижимости. Опыт руководства командой. Что мы предлагаем Заработная плата: 100 000–150 000 ₽ на руки, в зависимости от квалификации, опыта и результатов собеседования. Непосредственное взаимодействие с руководством коммерческого направления. Возможность глубоко погрузиться в управление коммерческим направлением девелоперского бизнеса. Реальные задачи, влияющие на продажи, маркетинг и финансовые результаты компании. Участие в развитии действующих и запуске новых проектов. Возможность предлагать и реализовывать собственные инициативы. Перспективу перехода на руководящую должность. Пересмотр уровня дохода при существенном расширении ответственности и подтверждённых результатах. Работу с командой специалистов разных направлений. Просим в сопроводительном письме рассказать о Вашем опыте работы с продажами и маркетингом. Какие задачи Вы выполняли самостоятельно. Начните письмо с фразы "Хочу работать в Усадьбы.РФ".Если Вам интересно развиваться, влиять на результаты бизнеса и расти вместе с компанией — будем рады Вашему отклику!