Администратор салона красоты

Описание

Пожалуйста, внимательно прочитайте описание вакансии 🙏🏻😊 При отклике, пожалуйста, напишите немного о себе, о Вашем опыте работы и интересах 😊Без этого пункта кандидата не рассматриваем, к сожалению. Резюме без фото тоже не рассматриваем. Хотелось бы сотрудничать на постоянной длительной основе временную сезонную занятость и подработку не предлагаем 🙏 Мы ищем стильного, обаятельного, улыбчивого и доброжелательного человека в нашу уютную студию 💛 Нектарин - студия эпиляции, которая 9 лет работает в Туле и за это время собрала огромную базу постоянных клиентов и супер репутацию 😎 Мы специализируемся на эпиляции - у нас у единственных в Туле представлены все виды эпиляции 😌Также в студии есть массаж и эстетическая косметология. У нас очень комфортная рабочая атмосфера: всего два кабинета и два мастера в смене, поэтому в студии спокойно, уютно и без постоянной суеты и большого потока людей 🥰 Кого мы ищем? Человека, который: * любит общаться и умеет создавать приятную атмосферу;* улыбчивый, активный и внимательный;* аккуратно и стильно выглядит;* ответственно относится к работе;* умеет продавать через заботу о клиенте;* готов учиться и развиваться. Опыт в продажах, клиентском сервисе или beauty-сфере будет большим плюсом. Знание YCLIENTS преимущество. Что предлагаем: 2 300 ₽ за смену + 1% от ежедневной выручки. Т е Вы тоже влияете на ежедневный доход и получаете за это бонусы) Также, есть премии за выполнения плана, а план обычно мы выполняем) в среднем зпл от 45, но мы стараемся регулярно индексировать, прибавлять, видя заинтересованность и серьезное отношение к работе 🤗 Руководство очень хорошее у нас) График 2-2-3, но есть возможность брать больше смен, например 4-3. Стабильная работа, красивое пространство, слаженную за годы команду и комфортные условия без суеты 😊 Обязанности администратора студии: ✨Встреча и сопровождение клиентов на всех этапах обслуживания, создание комфортной и доброжелательной атмосферы.✨Ведение записи, перенос и подтверждение визитов, подбор удобного времени для клиентов.✨Общение с клиентами по телефону и в мессенджерах, консультирование по услугам и акциям студии.✨Работа с клиентской базой и CRM-системой YCLIENTS, поддержание актуальности информации и работа с повторными визитами.✨Продажа услуг, абонементов и сертификатов, предложение дополнительных услуг с учётом потребностей клиентов.✨Приготовление напитков для гостей и забота об их комфорте.✨Контроль чистоты и порядка в студии, соблюдения санитарных норм и своевременной стерилизации инструментов.✨Контроль состояния оборудования и расходных материалов, выявление неисправностей.✨Самостоятельное решение текущих административно-хозяйственных вопросов в пределах своей компетенции, проявление инициативы в организации работы студии.✨Координация работы мастеров, решение текущих организационных вопросов и обеспечение слаженной работы команды.✨Выполнение текущих рабочих поручений руководства в течение дня.✨Поддержание позитивной атмосферы и высокого уровня клиентского сервиса.✨Отчёт в конце каждой смены. Особенности графика работы: Работа организована с учётом предварительной записи клиентов. Время начала и окончания рабочего дня может меняться в зависимости от загруженности студии: в дни с небольшим количеством записей смена может заканчиваться раньше, а при высокой загрузке - позже. Важно быть готовой к гибкому графику и ориентироваться на расписание клиентов. В среднем с 09-00 до 20-00. Если вам близка сфера красоты, нравится общение с людьми (это очень важно, т к общения очень будет много) и хочется работать в классном месте, куда приятно приходить каждый день - будем рады познакомиться ❤️