Старший администратор

Описание

​​​​Медбланк — многопрофильная клиника в Перми, объединяющая хирургическую, амбулаторную и эстетическую медицину. Мы помогаем пациентам решать задачи здоровья, внешности и качества жизни, сочетая современный медицинский подход, опытных специалистов и внимательный сервис. В настоящее время мы ищем старшего администратора в клинику Медбланк в Перми, расположенную по адресу: Пермь, ул. Екатерининская, 105, 4 этаж. Это основное место работы. Чем предстоит заниматься на данной должности: Руководить группой администраторов (составлять графики работы, распределять задачи, контролировать дисциплину); Составлять аналитические отчеты по работе административной группы (загрузка, конверсия, качество звонков и т.д.); Взаимодействовать с врачами ДЦ; Формировать мероприятия по достижению планов продаж, Организовать и контролировать максимальную плотность записи в целях увеличение выручки; Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса в соответствии со стандартами центра (телефонные звонки, запись пациентов, встреча и сопровождение); Оперативно решать конфликтные и спорные ситуации с пациентами; Решать административно-хозяйственных вопросы. Требования: Быстрая обучаемость; Навыки управления командой; Опыт работы на руководящей должности в сфере сервиса, административного управления или в медицинском центре (старший администратор, руководитель ресепшен); Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень клиентоориентированности. ​​​​​Что мы предлагаем: Удобный график 5/2 на старте (с переходом на 2/2 ) с 09:00 до 20:00; Конкурентный уровень заработной платы, стабильные выплаты 2 раза в месяц. ЗП 55 000 – 70 000 ₽ в месяц: оклад + прозрачные KPI-бонусы; Официальное оформление по ТК РФ (полный соц.пакет); Комфортное рабочее место — современная техника, всё необходимое для эффективной работы уже подготовлено. Команду, в которой приятно работать — молодой, дружный коллектив, поддержка коллег и сильная корпоративная культура. Больше, чем просто работу — программа лояльности для сотрудников, корпоративные мероприятия и возможности для общения вне рабочих задач, рабочая рабочая форма с возможностью компенсации, подарки и др; Стабильность и развитие — вы будете частью надёжного бизнеса, который продолжает расти и открывать новые направления даже в непростые времена. Если вы готовы развиваться, влиять на результат и становиться частью команды мечты — отправляйте отклик прямо сейчас!