Специалист технической поддержки

Описание

АЙТАТ — аккредитованная, уверенно растущая IT-компания с более чем 21-летней историей и сильной экспертизой в автоматизации бизнеса.Мы продаем и сопровождаем программное обеспечение (1С, ГРАНД-Смета), реализуем проекты в области цифровизации и автоматизации бизнеса, предоставляем услуги IT-аутсорсинга, а также обучаем сметному делу по всей России. Сейчас мы в поисках в нашу команду ИТ-аутсорсинга Технического специалиста поддержки ПО ГРАНД-Смета. Чем предстоит заниматься: Обеспечение оперативной технической поддержки клиентов в удаленном формате. Решение вопросов связанное с рабочими местами, прикладное ПО, периферия, доступы и первичная диагностика; Выезды к клиентам по г.Казань и пригород при необходимости. Ты нам подходишь, если: Имеешь опыт работы на 1-й линии технической поддержки от 1 года; Имеешь профильное образование; Базовые навыки Active Directory и RDP и средства удалённой поддержки; Готов расти экспертно в строительном ПО. Тебе у нас точно понравится! Предлагаем только честное официальное трудоустройство, прозрачную, белую зарплату 2 раза в месяц без задержек; Мы аккредитованная IT-компания, поэтому есть возможность получить ипотеку по льготной ставке и отсрочку от службы в армии; Работаем 6/1 с 12:00 до 20:00, суббота с 09:00 до 13:00 (можно удаленно из дома); Мягкая адаптация и наставничество: быстрый старт и уверенность в своих силах; Индивидуальная стратегия развития: мы поможем тебе выстроить и реализовать твою профессиональную и карьерную траекторию; У нас уютно, нет дресс-кода, а по офису мы ходим в домашних тапочках. Рабочие места оборудованы всем необходимым, есть зоны отдыха, на кухнях вкусные чаи, бодрящий кофе, молоко, вкусняшки к чаю – все это для сотрудников. Мы добрая команда, в которой можно к любому обратиться с вопросом или за помощью. Два наших современных технологичных офиса расположены на территории частного IT-парка в черте города. Своя парковка. Остановки общественного транспорта в шаговой доступности. Если всё это про тебя, скорее нажимай «Откликнуться»!