Менеджер по бронированию в сеть отелей

Описание

В коммерческую службу сети отелей по причине расширения деятельности требуется менеджер по бронированию: Работа в офисе с поступающими заявками и обращениями гостей, не удаленно. Обязанности: - обработка входящих звонков по скрипту, исходящие звонки гостям отеля по бронированиям - прием и обработка электронных обращений - работа в travelline + jivosite - бронирование и внесение заявок - ежедневная отчетность - продажа дополнительных услуг по телефону, выполнение плана продаж - работа в личных кабинетах тур агентов, проверка отчетов агентов за месяц - исполнение плана продаж номерного фонда - настройка OTA + сверка отчетов агентов- холодные продажи - ведение групповых размещений Требования: Знание делового этикета, грамотная речь Знание технологии и методов продаж Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию Умение работать с возражениями Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность) Требуемые качества: обучаемость инициативность адаптивность проактивность стрессоустойчивость стремление развиваться и эффективно выполнять задачи Условия: График работы: 2/2 Трудоустройство согласно ТК РФ. Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип бонусы при выполнении плана Возможности карьерного и профессионального роста в рамках компании Neolit Hotels