Методолог по написанию обучения

Описание

В связи с расширением штата мы ищем ответственного профессионала в нашу HR-команду. ГК «Гарант» — надёжный партнёр и крупный игрок на автомобильном рынке с 20‑летней историей. Мы представляем бренды ГАЗ, Mitsubishi, Jetour, SOUEAST, а также FRESH — первый маркетплейс автомобилей с пробегом. В нашей структуре — 3 дилерских центра, 4 сервисные точки и Хаб на 300 автомобилей с пробегом. Чем предстоит заниматься: Погружаться в процессы компании, разбирать запросы руководителей и определять реальные потребности в обучении и развитии. Разработка стандартов и программ обучения: проектирование курсов для ключевых ролей (менеджеры по продажам автомобилей, мастера-консультанты, автомеханики, специалисты по выкупу авто). Создание прикладного контента: написание скриптов , чек-листов, гайдов по продукту и инструкций по работе в CRM Проектирование систем оценки (аттестации): кейс-тестов для оценки навыков коммуникации с клиентами. Продумывать посттренинговое сопровождение, чтобы полученные знания и навыки превращались в привычки. Собирать обратную связь и оценивать результаты обучения. Быть партнером для руководителей: помогать разобраться в проблеме и подбирать решение, которое не обязательно будет обучением Что для нас важно: Умение работать с разными аудиториями, в том числе с руководителями. Готовность заниматься разработкой обучающих программ с нуля под конкретную задачу или аудиторию. Высшее образование. Психологическое или педагогическое образование будет преимуществом. Уровень дохода обсуждаем индивидуально по итогам интервью.