Оператор call-центра

Описание

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшей российской компанией по производству литых алюминиевых дисков в России приглашает кандидатов на позицию "Оператор контактного центра" Мы консультируем и отвечаем на вопросы, а не продаем! Что мы предлагаем: Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки Оказание услуг по системе 2/2 с 9.00 до 21.00 (мск) Присоединение к проекту по самозанятости Регулярные выплаты дважды в неделю Оплачиваемое обучение 5 дней Суммарный доход 38 000 рублей в месяц Функционал: Прием входящих обращений (звонки и чаты/почта) от клиентов с целью консультирования и информирования по выбору и наличию товара, предоставление актуальной информации Выполнение исходящих звонков клиентам для подтверждения/отмены заказа Обработка заказов клиентам Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы приветствуется Грамотная речь Владение ПК на уровне уверенного пользователя Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")