Менеджер по продажам и сервису мото/квадротехники

Описание

Хочешь приходить на любимую работу и хорошо зарабатывать?Мы — компания "ФОРСАЖ", один из крупнейших в Краснодаре дилеров мото и квадро техники. Наши сотрудники — это специалисты высокого уровня, любящие свое дело и ценящие клиентов.С каждым месяцем портфель клиентов в нашей сети только растет. В связи с этим мы расширяемся и приглашаем Тебя в нашу команду! Обязанности: Консультирование и продажи: подбор и продажа мототехники, экипировки, аксессуаров и запчастей под потребности клиента; Обработка обращений: работа с посетителями салона, входящими звонками и сообщениями; Сопровождение сделок: оформление заказов и документов в 1С, ведение клиентской базы и сделок в Битрикс24, участие в выдаче техники; Запись и приём в сервис: запись клиентов на ТО и ремонт, приём техники, фиксация пожеланий клиента и заявленных неисправностей; Оформление сервисных работ: создание заказ-нарядов, согласование с клиентом стоимости и объёма работ на основании диагностики механика; Взаимодействие с механиком и снабжением: уточнение сроков ремонта, передача заявок на необходимые запчасти и контроль их поступления; Выдача техники после обслуживания: информирование клиента о выполненных работах, оформление документов и контроль оплаты; Работа в команде салона: выполнение задач старшего менеджера, поддержание порядка в торговом зале и актуальности ценников. Требования: Опыт продаж или обслуживания клиентов от 1 года. Предпочтительно — мототехника, автомобили, запчасти, экипировка или техническая продукция; Навыки консультирования и продаж: выявление потребностей, подбор товара, работа с возражениями и сопровождение клиента до покупки; Базовое понимание устройства техники и готовность изучать модельный ряд, расходные материалы и виды сервисных работ; Уверенное владение компьютером. Опыт работы в 1С и CRM будет преимуществом; готовность освоить программы компании; Умение аккуратно оформлять документы: заказы покупателей, документы продажи и сервисные заказ-наряды после обучения; Грамотная речь и навыки общения: умение понятно объяснять клиенту условия покупки, стоимость и сроки обслуживания; Умение организовывать текущую работу: совмещать обработку обращений по продажам и сервису, контролировать договорённости и сроки; Готовность обучаться стандартам продаж, приёмке техники в сервис и внутренним процессам «Форсаж»; Будет преимуществом: опыт работы сервисным консультантом, мастером-приёмщиком или продавцом запчастей. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 09 до 19, выходные плавающие; Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек (у нас прозрачная система мотивации, которая состоит из оклада + % + KPI); Заработная плата состоит из фиксированного оклада 20 000 ₽ и переменной части по результатам продаж и работы сервисного направления; Целевой совокупный доход от 80 000 ₽ в месяц при достижении установленных показателей. Фактический заработок зависит от результатов работы. Проценты, база расчёта и порядок начисления переменной части уточняются перед согласованием условий с кандидатом; Обучение по продукту и погружение в специфику, а также помощь от наставников; Сплоченная команда: мы активные, драйвовые и ориентированные на совместную работу – поэтому поддержим и обучим на всех этапах адаптации; Адекватное руководство, которое всегда рядом и говорит с Вами на одном языке; Активная корпоративная жизнь.