Менеджер по продажам

Описание

Мы — динамично развивающаяся компания в сфере торговли строительными материалами, которая ценит клиентоориентированность и стремится к долгосрочным партнёрским отношениям. Наша команда — это профессионалы, которые делают акцент на качестве сервиса и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании (по телефону, email, в чате, лично). Приём и обработка входящих заявок, формирование коммерческих предложений. Ведение клиентской базы данных. Сопровождение сделок: оформление документов, контроль сроков, взаимодействие с отделами компании. Работа с возражениями и жалобами, оперативное решение конфликтных ситуаций. Выявление потребностей клиентов, предложение персонализированных решений. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами. Подготовка отчётности по проделанной работе (ежедневной/еженедельной/ежемесячной). Требования к кандидату: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года. Знание принципов продаж и техник работы с возражениями. Умение слушать, выстраивать диалог и находить подход к разным типам клиентов. Навыки работы с 1С и офисным ПО (MS Office, Google Workspace). Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция. стрессоустойчивость, ориентация на результат. Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере менеджмента, экономики, маркетинга). Мы предлагаем: Стабильную зарплату и прозрачную систему премирования. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Обучающие программы и карьерный рост (возможность стать руководителем отдела). Комфортный офис/оборудованное рабочее место для удалённой работы. Компенсацию расходов на связь и интернет. Место работы в д.Мстихино. Мы ждём именно вас — того, кто готов расти вместе с нами и делать клиентов счастливее!