Product Manager
Описание
Альфа-Селлер — платформа для управления онлайн-бизнесом от Альфа-Банка. Она собирает интернет-магазин, маркетплейсы, рекламу, логистику и финансовые продукты в единый контур. Вместо десятка разрозненных кабинетов — одно место, где предприниматель ведёт бизнес. Платформу усиливают технологии таких сервисов, как AdvantShop, MarketGuru, Flocktory, WhoIsBlogger и Digital Chief. Команда создаёт единую архитектуру: синергию решений и новые сценарии роста для селлеров, которых ни один инструмент по отдельности не даёт. Мы делаем не очередной сервис на рынке, а единую систему для онлайн-торговли. Работаем с бизнесом любого масштаба — от локальных продавцов до федеральных компаний. Наша цель — забрать на себя рутину, чтобы предприниматели занимались продуктом и клиентами. Сейчас мы находимся в поисках опытного Product Manager, который ускорит вывод ecom-продуктов направления в каналы банка и рост их выручки. Чем предстоит заниматься: Развивать ecom-продукты в контуре банка: выводить продукты в интернет-банк и мобильное приложение, развивать платные сценарии и тарифы внутри банка; проектировать клиентский путь (CJM) от первого контакта в банке до оплаты и продления; искать и устранять точки отказа; синхронизироваться с командами разработки и дизайна: ставить задачи, приоритизировать бэклог, контролировать качество реализации и результата; управлять подключением продуктов к банку: интеграция с Альфа ID и сервисом списания, аналитические события и дашборд, согласование дизайна; анализировать поведения клиентов и причины отказа от оплаты, формировать и проверять гипотезы по росту конверсии в оплату, удержания и выручки. Что мы ждем от кандидата: Опыт работы менеджером продукта от 3 лет в B2B SaaS, финтехе или банковских продуктах; опыт построения CJM и улучшения клиентского пути на основе данных; опыт постановки задач и работы с командами разработки и дизайна; понимание интеграций (API, авторизация, платежи). умение связывать продуктовые решения с метриками: конверсия в оплату, удержание, ARPU, LTV. опыт работы с большим количеством стейкхолдеров в крупной компании. Будет плюсом: опыт работы в банке или крупной экосистеме; опыт работы с продуктами для МСБ, селлеров маркетплейсов, предпринимателей; опыт развития платного продукта после запуска (рост LTV, снижение оттока). Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. Также есть фитнес-зал в офисе; доступ к сервису "Понимаю": консультации с психологами, юристами, ЗОЖ-экспертами и специалистами по финансам; доступ к сервису Best Benefits: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; материальная помощь сотрудникам в важных жизненных ситуациях; 100% оплата больничного до 10 рабочих дней в год; Гибридный формат работы: наш современный офис находится в банковском кластере в 3-х минутах ходьбы от метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и перезагрузиться.