Менеджер по работе с клиентами
Описание
Компания ООО "Серебряная стрела" (г.Саратов) Более 10 лет мы организует комфортабельные автобусные перевозки по городу, области и между городами. Наши клиенты – корпоративные заказчики, компании и сотрудники, частные лица, туристы и гости города. Мы предоставляем высокий уровень сервиса, у нас современный автопарк и профессиональные водители. Все услуги предоставляются на основании лицензии Минтранса РФ. Сайт компании: https://avtobus-saratov.ru/ Мы растем и развиваемся и ищем в команду Менеджера по работе с клиентами. Ваши задачи: ✔ Консультирование клиентов по услугам перевозок✔ Прием и обработка заявок (по телефону, через сайт, в мессенджерах)✔ Расчет стоимости маршрута и оформление транспортных документов✔ Подготовка и отправка коммерческих предложений✔ Ведение документооборота в Битрикс24 ✔ Работа с клиентской базой в GoogleDoc, ведение Google Calendar✔ Взаимодействие с аутсорсинговой бухгалтерией (проверка счетов, документов)✔ Оформление путевых листов, подача документов в ГИБДД и Минтранс✔ Регистрация пассажиров на государственном портале✔ Отправка почтовой корреспонденции✔ Поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества Что ждем от вас: ✅ Опыт работы в клиентском сервисе / административной поддержке✅ Знание Word, Excel, желательно опыт работы с CRM (Битрикс24 - поможем и обучим)✅ Умение оформлять договоры, счета, путевые листы✅ Грамотная речь, навыки деловой переписки и телефонных переговоров✅ Внимательность к деталям, организованность, многозадачность✅ Готовность работать с документами (проверка, отправка, учет) Мы предлагаем: ✔ Официальное трудоустройство. ЗП 50 000 (на руки) на старте, со второго месяца + премии: 60 000, далее до 75 000✔ Уютный современный офис (есть комната для приема пищи и место для отдыха). Офис в районе Предмостовой площади, удобная транспортная доступность.✔ График 5/2 (09:00–18:00)✔ Ежегодную индексацию ЗП✔ Возможность профессионального роста P.S. Опыт в логистике, транспортных перевозках или работе с госорганами (ГИБДД, Минтранс) будет преимуществом!