Инженер по гарантии

Описание

«Автопрестиж» — мультибрендовый холдинг по продаже автомобилей. Как новых, так и с пробегом. География присутствия обширна и разнообразна, она охватывает 10 городов России, компания представляет из себя разветвленную структуру из дилерских центров известных марок японских, китайских, российских и южнокорейских автомобилей.Мы предлагаем: ✔️ Официально и стабильно: трудоустройство по ТК РФ. ✔️ Стабильный доход: от 80 000 до 100 000 тысяч рублей. ✔️ Удобный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 ✔️ Легкий старт: комфортный ввод в должность, поддержка коллег и адекватное руководство. ✔️ Жизнь в коллективе: развитая корпоративная культура, тимбилдинги и мероприятия. ✔️ Приятные бонусы: корпоративные скидки и льготное сервисное обслуживание. ✔️ На связи: корпоративная мобильная связь за счет компании. ✔️ Забота о комфорте: современный офис и своя парковка для Ключевые задачи:✔️ Прием и обработка обращений клиентов с вопросами касаемо гарантийных обязательств.✔️ Принятие решения о статусе заявленной неисправности (установление причинно-следственных связей между внешними признаками и условиями эксплуатации а/м и принятия/не принятия решения о ремонте по гарантии).✔️ Коммуникация с Импортером по вопросам выполнения гарантийных ремонтов.✔️ Подача рекламаций на портале производителя.✔️ Контроль и проведение сервисных и отзывных акций.✔️ Ведение отчетности.✔️ Ведение склада гарантийных запасных частей. Требования:✔️ Опыт работы в автобизнесе обязателен.✔️ Уверенное знание устройства автомобиля.✔️ Знание программ 1С, Альфа Авто, каталогов подбора запасных частей.✔️ Ответственность, внимательность, коммуникабельность. стрессоустойчивость, умение аргументировать решение о статусе ремонта, умение работать в режиме многозадачности. Что важно для нас: ✔️ Знание устройства автомобиля. ✔️ Опыт работы в автомобильном бизнесе. ✔️ Способность к многозадачности и стрессоустойчивости.📍Где необходимо работать: г. Калуга,ул.Зерновая 52.