Системный администратор

Описание

IT/IS в «Логике Молока» — это большая команда профессионалов. Мы запускаем самые современные бизнес-решения и внедряем информационные системы, системы автоматизации процессов, тем самым обеспечивая эффективную работу компании.В этой роли ты будешь:Обрабатывать заявки сотрудников через систему учёта и обработки заявок (Naumen) - согласно приоритету и очередности задачВыдавать и принимать технику и оборудование, вести учёт в 1С ТМЦ, своевременно актуализировать данные по местоположению, наличию и состоянию оборудованияУстанавливать и настраивать стандартное ПО в рамках регламентов ИТ, подключать сетевые принтеры, консультировать пользователей по вопросам работы с ИТ-техникой и стандартным ПОНастраивать и поддерживать рабочие станции и сетевое оборудование, обслуживать ОС Windows и Linux, а также прикладное ПОПомогать пользователям с техническими проблемами - в офисе и удаленноРешать инциденты и проблемы, связанные с работоспособностью ПО и ИТ-оборудования, включая вопросы по ЛВС и копировально-печатной техникеОтслеживать состояние сетевой инфраструктуры, ИТ- и печатной техники подразделения, принимать решение о ремонте или обслуживании, проводить работы самостоятельно либо передавать подрядчикамПланировать закупку расходные материалов , организовывать их складирование, учет и выдачу сотрудникамПоддерживать в актуальном состоянии техническую документацию, включая акты выдачи оборудованияГотовить и настраивать технику (компьютеры, ноутбуки, МФУ), оборудовать новые рабочие местаПри аварийных сбоях - участвовать в решении инцидентов Мы ищем именно тебя, если ты:Имеешь среднее профессиональное образование или высшее образование Имеешь опыт работы от 6 месяцев Умеешь настраивать и поддерживать рабочие станции и сетевое оборудованиеОбслуживаешь операционные системы (Windows, Linux) и программное обеспечениеПонимаешь основы сетей и знаешь протоколы (TCP/IP, DNS, DHCP)Работал с системами заявок и инцидентов (например, ServiceNow, Naumen)Решаешь инциденты и проблемы, связанные с работоспособностью ПО и ИТ-оборудованияРешаешь технические вопросы на рабочих местах пользователей, связанные с ЛВС, копировально-печатной техникой и т.п.Готов консультировать пользователей в сфере ИТМы предлагаем: Интересные и амбициозные задачи, ведь мы — лидеры категории молочных продуктов! Неформальная корпоративная жизнь: встречи команд, развитое волонтерское движение, сообщество амбассадоров и иные активности Забота о здоровье: программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование жизни, льготное страхование близких Корпоративная программа по поддержке благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами, психологами и экспертами по здоровому образу жизни) Офисный формат работыНеограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний; подписка на электронную библиотеку; возможность изучать иностранные языки с корпоративной скидкой Профессиональная команда, возможности для кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах Мы ориентированы на развитие сотрудников: доступны карьерные консультации и консультации с сертифицированными коучами