Менеджер по работе с клиентами

Описание

«Мебель на Руси» — производитель корпусной и мягкой мебели. Сейчас мы расширяем клиентский отдел и ищем человека, который станет лицом нашей компании в офисе. Это работа без холодных звонков. Вы будете работать с входящим потоком: к вам обращаются люди, которые уже хотят купить мебель. Ваша задача — помочь им выбрать лучшее и провести сделку. Что нужно делать Консультировать клиентов: подбирать модели, материалы и фурнитуру под бюджет и задачи. Оформлять заказы в системе, готовить договоры. Сопровождать клиента до момента установки: держать в курсе статуса, согласовывать доставку. Взаимодействовать со сборщиками и службой доставки, решать вопросы по рекламациям, если они возникают. Что мы хотим видеть Опыт в продажах или клиентском сервисе будет плюсом, но готовы рассмотреть активных кандидатов с горящими глазами. Системное мышление и умение держать в голове 10 задач одновременно (клиент ждёт расчёт, звонит логист, нужно проверить склад). Внимательность к деталям — в мебели важна каждая миллиметровая запятая в договоре. Желание развиваться в мебельной теме. Что вы получаете Стабильный доход: оклад + % от продаж. На руки от 60 000 до 90 000 ₽. Удобный график: 2/2 с 10:00 до 21:00. Официально: трудовой договор, испытательный срок — 1 месяц. Место: комфортный офис в районе «Доброе». Бонусы: корпоративные скидки на нашу мебель. Важный момент Это работа на месте работодателя. Если вы ищете удалёнку — нам не по пути. Если вы хотите стабильную работу с понятным продуктом и честными деньгами — добро пожаловать.