Менеджер по работе с клиентами на график 2/2

Описание

Мы группа компаний «КРИСТИ» - лидер в сфере эстетической косметологии! «КРИСТИ» сегодня – это учебные центры в индустрии красоты, расположенные в 20 крупных городах России! Более 10 000 выпускников, которые успешно развиваются в сфере косметологии! Собственное производство космецевтики под брендом «KRISTI cosmetics»! Мы производители инъекционных косметологических препаратов «Juveline», «Secret Rose», «Nimfia», «SKINESTE»! Мы в поиске сотрудника в Клиентский сервис Кого мы ищем: Нам нужен человек с опытом работы с клиентами (продажи, сервис, аккаунт-менеджмент, поддержка) от 2 -х лет, умеющий выявлять потребности и мягко предлагать дополнительные продукты, с опытом работы в любой CRM. Опыт в косметологии не требуется (всему обучим). Будет плюсом, если вы работали администратором салона красоты, менеджером по работе с клиентами в сфере услуг или оператором колл-центра с продажами; опыт работы с 1С / amoCRM / Битрикс24 желателен. Главное — системность, клиентоориентированность и желание зарабатывать за счёт допродаж, а не поиска новых клиентов. Обязанности: Общение с клиентами, а именно – ответы на все входящие звонки, консультация по обучению, ценам, продукции, исходящие звонки потенциальным клиентам. Работа с программой 1С: Торговля и склад, версия 8.3, работа с кассовым аппаратом. Работа с клиентской базой: ведение, обновление и пополнение, а также работа по формированию лояльности (рассылка по клиентам информации, поздравлений, напоминаний и пр.). Прием товара, оформление витрин, ведение отчетности. Выполнение гостевых функций. Условия: Официальное оформление по ТК РФ. График 2/2 с 9:00 до 21:00. Стабильная заработная плата: (оклад + KPI). Молодой и дружный коллектив профессионалов. Скидки на услуги и товары компании. Предусмотрена адаптация, испытательный срок -3 месяца.