Операционный директор стоматологии / руководитель сервисного центра стоматологии

Описание

Взрослая и детская стоматологии Либерти и Либерти Кидс.Мы начали свою деятельность в 2017 году и выросли за это время с 3 до 10 кабинетов,запустили новый бренд и детскую клинику. Наша база пациентов насчитывает более20000 человек. В 2026 году мы вошли ТОП лучших стоматологий России по версииStartSmile и Forbes.Мы постоянно работаем над повышением уровня предоставляемого Сервиса нашим пациентам. И сейчас мы приглашаем в команду профессионала, который станет соратником и помощником главному врачу - основателю стоматологии.Чем у нас будет заниматься операционный директор:•управление Сервисным центром стоматологии, куда входят администраторы, кураторы, колл центр (постановка задач, контроль работы, участие в подборе, обучение и развитие сотрудников центра);•управление качеством Сервиса стоматологии; аналитика и контроль работы вверенного направления;•увеличение конверсии записи, посещаемости и лечения пациентов;• управление пациентским маршрутом;•обеспечение эффективного взаимодействия сервисного центра с пациентами и врачами;• контроль выполнения стандартов клиники;• повышение эффективности процессов.Кого мы ждем:Специалиста с релевантным опытом развития отделов Сервиса в стоматологиях от 5 лет.Мы предлагаем:•фиксированную часть + kpi за результаты, итого от 250 тыс.р;•возможность трудиться в премиальной стоматологии с современным оснащением, автоматизацией, качеством услуг и сервиса;•опыт влияния на развитие клиники;И еще:• гибкое начало рабочего дня;•шаговая доступность от метро Жулебино (8 мин.)•оформление согласно ТК РФ;•ДМС сотрудникам и близким родственникам.