Специалист по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Сопровождение клиентских сделок на всех этапах: договоры, спецификации, допсоглашения, закрывающие документы. Контроль сроков и качества оформления документов. Отслеживание статусов заказов, графиков отгрузок и поставок. Работа со сложными вопросами и претензиями клиентов. Взаимодействие с отделом продаж, логистикой, бухгалтерией и юристами. Оптимизация процессов и повышение качества клиентского сервиса. Требования: Опыт работы с клиентами и сопровождением сделок. Умение работать с несколькими задачами одновременно и соблюдать сроки. Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность. Отличные навыки работы с 1C, Эксель. Опыт работы в САП будет являться преимуществом. Владение английским языком от В1. Условия: Международная компания – поставщик агрохимии Официальный доход. График работы: 5/2, полный рабочий день, после испытательного срока возможен гибрид – 1 день работы из дома. Локация метро Новокузнецкая.