Оператор call-центра

Описание

О компанииМы - студия творчества в Москве, где ежедневно проходят мастер -классы для большого количества людей, которые не имеют отношения к искусству и просто хотят хорошо провести время, получив новый навык и отличные воспоминания.Сейчас в нашу команду требуются сотрудник колл-центра, способный грамотно отвечать на вопросы клиентов, а также записывать их на мастер-классы.Требования :- Владение грамотной речью, умение работать в режиме многозадачности, желание развиваться, обучаться и расти- Ответственность, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость- Знание ПК на уровне пользователя, наличие гарнитуры- желательно знание программы amo crm
Что мы предлагаем:— интересный продукт и возможность роста в крутой команде;— удаленная работа— гибкий график- Лояльное руководство, дружный коллектив- Оплачиваемая стажировка- график работы по чт, пт , сб с 11:00 до 20:00 или с 9:00 до 18:00. Три рабочих дня в неделю
Обязанности: — принимать заявки/ звонки и консультировать клиентов в чатах- записывать клиентов на мастер - классы— решать проблемы с заказами и общаться без скриптов.- работа с расписанием 
Холодных звонков нет.
Технические требования, без которых никуда:— операционная система не ниже Windows 10;— оперативная память от 4 ГБ;— стабильный интернет от 5 Мб/сек;— usb-гарнитура.