Менеджер клиентского отдела

Описание

Рокада Мед — надежный лидер на рынке стоматологического оборудования и материалов. Мы создаем условия для профессионального роста наших сотрудников, поддерживая их экспертизой и современными решениями. Вам предстоит: Обработка обратной связи от клиентов из различны источников Обзвон клиентов, с целью повышения покупательской активности (не продажи) Мониторинг качества коммуникации Работа с рекламациями от клиентов Требования: Образование - высшее, средне-техническое Высокий темп работы Уверенный пользователь MS Office Понимание работы склада Вовлеченность в решение вопросов клиента Грамотная устная и письменная речь Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ График и режим работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00 Условия оплаты: фиксированный оклад + KPI Постоянное совершенствование профессиональных навыков: обучение от внутренних бизнес-тренеров, внешних экспертов и развитие компетенций Развитая корпоративная культура: совместное празднование Дня Рождения компании, Нового года профессиональных и гендерных праздников, подарки для детей Лучшие технологии — врачам, сияющие улыбки — пациентам, здоровье — нации!