Портье-кассир/администратор в гостиницу НОЧНОЙ

Описание

В креативную и дружную команду Корстон требуется портье-кассир/ администратор за стойку ресепшена Обязанности: - Встреча, регистрация, заселение/выселение гостей;- ⁠Работа с кассой;- ⁠Консультирование по телефону;- Сопровождение/консультирование гостей на протяжении периода проживания в отеле, презентация и продажа номерного фонда;- ⁠Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, решение конфликтных ситуаций;- ⁠Формирование отчетов;- ⁠Работа с запросами гостей в What’s App, Hot bot;- ⁠Работа с программой лояльности;- ⁠Активное участие в продвижении предлагаемых продуктов; Требования: знание английского языка не ниже уровня Intermediate (обязательно); коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, внимательность, умение находить оптимальные решения в нестандартных ситуациях, а также иметь большое желание работать и развиваться в гостиничной сфере; опыт работы в индустрии гостеприимства будет Вашим преимуществом! Условия: график работы: 2/2 с 20:00-08:00; бесплатное питание; лояльное руководство; возможность развиваться и перенимать опыт у высококлассных профессионалов. Мы дорожим каждым сотрудником!