Менеджер чата/Хантер
Описание
Союз Моторс — компания по продаже новых автомобилей всех марок и моделей, с фокусом на современные азиатские бренды (гибриды, электромобили, премиальные кроссоверы и минивэны). Теперь автомобиль - это гаджет, который клиент обновляет с периодичностью 1 - 2 года, мы даем возможность испытать новый опыт; Работаем на рынке уже 5 лет, за это время 754 клиента купили автомобили в нашем автосалоне в Казани; У нас лучший сервисный центр в г Казань по обслуживанию и сопровождению гибридов и электромобилей. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать чаты входящей линии: брать номер телефона клиента и передавать его менеджеру автосалона. Поддерживать конверсию из чата в лид на уровне 65% — диалоги с номером телефона. Вести клиента от первого касания до визита: повторная консультация, расчет, знакомство с компанией и модельным рядом, закрытие на визит / тест-драйв. Ежедневно отчитываться о проделанной работе. Что мы предлагаем: Заработная плата от 80 000 ₽ (оклад + KPI + бонусы). График 5/2, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 и с 11:00 до 20:00. Место работы: Республика Татарстан, Пестречинский р‑н, д. Званка, ул. Зелёная, д. 24 (автосалон Союз Моторс). Корпоративные скидки на покупку и обслуживание автомобиля для сотрудников и их семей. Комфортная кухня и безлимитный зерновой кофе. Наши ожидания: Опыт работы в продажах или на аналогичной должности. Азарт и желание закрывать диалог на результат, а не просто «ответить и забыть». Грамотная письменная речь и быстрая печать. Уверенная работа с чатами и мессенджерами. Навыки убеждения и работы с возражениями. Дисциплина в ведении отчетности.