Менеджер по работе с гостями, Волгоград

Описание

Обязанности: -Обеспечение высочайшего уровня сервиса: внимательное отношение к каждому гостю и создание положительного впечатления от заведения. -Организация работы под ключ: встреча гостей, координация в зале, сбор информации, контроль работы сотрудников. -Презентация заведения: правил, формата и предложений для гостей. -Сбор обратной связи по итогам отдыха, готовность порекомендовать заведение друзьям. -Коммуникация с другими подразделениями, ведение отчётности. Требования: -Опыт в заведениях премиального формата — плюс. -Опыт в управлении персоналом, продажах, премиум-сегменте — плюс. -Коммуникабельность, умение располагать к себе, развитый эмоциональный интеллект. -Готовность к ночному режиму работы. -Желание и готовность обучаться и развиваться в условиях поддержания высокого уровня сервиса. Условия: -Высокий доход с ежедневными выплатами: ставка 6000 + мотивация. -Ночной режим работы с возможностью гибкого графика: 3–4 смены в неделю -Вертикальный и горизонтальный карьерный рост -Помощь и поддержка наставника и всего коллектива!