Телемаркетолог (оператор колл-центра) / Диджитал-консьерж

Описание

Телемаркетолог (оператор колл-центра) / Диджитал-консьержКомпания BREFFI | Первый медицинский информационный центрФормат: полностью удалённая работаГрафик: 5/2, с 9:00 до 18:00Занятость: полная (возможно временное оформление)💡 О компанииBREFFI — маркетинговая компания, работающая с ведущими фармацевтическими брендами.Первый медицинский информационный центр (ПМИЦ) — часть BREFFI, специализирующаяся на профессиональных коммуникациях с медицинским сообществом.Мы помогаем врачам получать актуальную и полезную информацию о препаратах и медицинских решениях.📞 Вакансия: Телемаркетолог / Диджитал-консьержМы ищем внимательных, доброжелательных и ответственных сотрудников, которые готовы стать голосом наших проектов.Без продаж и без холодного «продажного» общения — вы информируете врачей по подготовленным сценариям и помогаете им получать нужную информацию.🧭 ЗадачиСовершать исходящие звонки врачам, фармацевтам и медицинским специалистам по утверждённому скрипту.Корректно и вежливо доносить информацию о препаратах и проектах.Вносить данные о звонках и ответах в CRM системуУчаствовать в обучениях и поддерживать высокий стандарт качества коммуникаций.📊 Ваши результаты будут измеряться по:количеству успешных звонков в месяц;качеству общения (по чек-листу стандартов);конверсии диалогов (доля врачей, дослушавших до конца).💰 Условия и оплатаФиксированная часть: 25 000 ₽ (на руки).Бонусы за выполнение плана:1-я ступень +5 000 ₽2-я ступень +10 000 ₽3-я ступень +15 000 ₽ Каждый звонок сверх 3-й ступени — оплачивается отдельно:При желании можно подключаться к дополнительным проектам и зарабатывать больше.Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.Комфортный адаптационный период и поддержка наставника.🎯 Мы ищем тех, кто:говорит грамотно и чётко (хорошая дикция);умеет слушать и вести диалог в позитивном ключе;владеет ПК на базовом уровне, имеет стабильный интернет и гарнитуру;готов обучаться и соблюдать стандарты качества общения.Опыт работы в call-центре — желателен, но не обязателен: мы всему научим.🚀 Мы предлагаем:100% удалённую работу из любого региона;стабильную занятость и предсказуемый доход;качественное обучение и регулярную поддержку;возможность профессионального роста внутри ПМИЦ и компании BREFFI.Откликайтесь — мы ждем вас в команде профессионалов, которые ценят качество общения и помогают врачам быть в курсе важной информации.