Администратор в стоматологическую клинику

Описание

Ищем АДМИНИСТРАТОРА, который не боится людей и заряжает улыбкой! Мы — стоматологическая клиника, где ценят не только профессионализм, но и человеческое тепло. Нам нужен не просто «сотрудник ресепшен», а душа компании: энергичный, открытый, готовый много и с удовольствием общаться с пациентами, врачами и коллегами. Если вы:• любите людей и легко находите общий язык;• не молчите, когда можно улыбнуться и спросить «как дела?»;• не теряетесь в потоке пациентов и звонков;• знаете, что ваша улыбка — уже половина сервиса, — ТО МЫ ЖДЁМ ИМЕННО ВАС!• Вы открыты и дружелюбны — ваш голос и улыбка слышны даже по телефону;• Вы не боитесь большого потока людей, звонков, вопросов — вы готовы разговаривать, консультировать, успокаивать, объяснять;• Вы умеете создать атмосферу «как дома» для пациентов и при этом сохранять бодрость;• Вы стремитесь к развитию и знаете, что ваше настроение влияет на всех вокруг. Обязанности: Встреча пациентов, консультирование об услугах, предоставляемых клиникой; Обработка первичных обращений и назначение на консультацию; Консультации по услугам; Работа с документацией и CRM-системой; Работа с кассовым аппаратом и терминалом; Ведение журналов и отчетной документации; Создание комфортной позитивной атмосферы в клинике; Поддержание порядка в зоне "Ресепшен"; Выполнение поручений руководства; Взаимодействие с персоналом клиники Требования: Опыт работы в должности администратора не менее 1 года; Хорошие коммуникативные навыки, умение и желание общаться; Эмпатичность; Высокая клиентоориентированность, организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности, умение сглаживать конфликтные ситуации; Приветливость, позитивность, желание обучаться; Грамотная, четкая речь; Хороший пользователь ПК; Стрессоустойчивость, внутренняя организация. Условия: Официальное трудоустройство; График работы сменный, Рабочий день с 09:00 до 20.00 , 2/2. Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, оклад 45.000 +бонусная часть 15.000 ( KPI ). Обучение, наставничество; Работа в растущем дружном коллективе. ВАЖНО: В отклике на вакансию обязательно укажите слово "Рецепция". Преимущества работы в нашей клинике: дружный сформированный сплоченный коллектив, современное оборудование, материалы и протоколы лечения, корпоративные выезды и программы,форма.