Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мировой лидер по производству кабеля Prysmian приглашает Менеджера по работе с клиентами. Обязанности: ведение клиентской базы для кабельно-проводниковой продукции; расчет технико-коммерческих предложений; формирование и выставление счетов на оплату по запросу потребителя; координация заказа на поставку с момента его получения до поставки продукции на склад потребителя: размещение заказа на производство, размещение заказа на закупные позиции в отделе закупок, контроль за сроками исполнения, сопровождение клиента, информационная поддержка, полное ведение проекта; повышение уровня качества обслуживания и удовлетворенности клиента; кросс-функциональное взаимодействие со всеми службами компании; работа с претензиями от потребителя; работа с просроченной дебиторской задолженностью; подготовка пакета документов для участия в конкурсах, тендерах, торгах, регистрации на электронных площадках потенциальных потребителей; подготовка отчетов, презентаций по запросу руководителя. Требования: техническое образование (высшее профессиональное); опыт работы на производственном предприятии в аналогичных сферах приветствуется; знание 1С и Ехсеl на уровне уверенного пользователя (формулы, функции, сводные таблицы); умение работать с большим объемом информации, аналитический склад ума, коммуникабельность, ответственность, умение принимать решения; знание английского языка обязательно. Условия: работа в крупной стабильной международной компании; своевременная выплата вознаграждения; график работы: 5/2, выходные – суббота, воскресенье; возможны командировки, в том числе на производственную площадку в г. Рыбинск; наставничество и обучение; добровольное медицинское страхование и страхование жизни (после прохождения срока испытания); корпоративная мобильная связь; дополнительные социальные гарантии: путевки в детские лагеря, подарки на праздники, материальная помощь и т.д.; место работы – г. Москва, ул. Чаплыгина, 20С7