Операционный директор/COO/Chief Operating Officer на производство (шары и цветы)
Описание
Санкт-Петербург, производство шаров и цветов Нужен операционный директор, который возьмёт на себя производство, координацию и доставку. Ваша зона: изготовить, собрать, довезти, смонтировать, вовремя, качественно, в бюджет, без пожаров и без ручного управления со стороны учредителя. Какие отделы под вами Аэродизайнеры и флористы Координаторы заказов Курьеры, доставка, монтажи и демонтажи Ваш результат складывается из регулярных процессов: Заказы выходят в срок и по стандарту. Смены закрыты каждый день, включая выходные, праздники и пики. Узкие места найдены и устранены, переделок и опозданий меньше. Брак и рекламации разобраны до причины и не повторяются. Материалы учтены, расход и затраты под контролем. Сроки заказчику вы подтверждаете только тогда, когда реально можете их выполнить. Невыполнимое не подтверждаете. Регламенты соблюдаются. Рабочий ритм и отчётность Каждый день утром проверка готовности: люди, смены, материалы, маршруты. Учредителю короткое сообщение: что готово, где риски, что сделано, что нужно решить. По понедельникам в 09:00 начало управленческой работы, до 12:00 отчёт за прошлую неделю с презентацией: цифры недели, проблемы, причины, план. О серьёзных проблемах сообщаете сразу, а не по графику. В пиковые дни работаете руками вместе с командой. Кто нам нужен Руководитель производства из малого или микробизнеса: цех, мастерская, небольшое производство. Особенно ждём тех, кто с опытом в доставке, цветах, event-производстве или другой сфере с короткими сроками и высокими требованиями к качеству. Вы можете также быть из текстиля и швейного производства. Подойдёт опыт и в декоре, мебели на заказ, кондитерских. Вы держали несколько команд и много параллельных заказов одновременно. Вы работаете с цифрами, CRM, учётом, бюджетом. Умеете требовать с людей и выдерживаете, когда требуют с вас. Говорите о проблемах прямо и сразу. Отстаиваете позицию фактами. Принятое решение выполняете. Держите слово по срокам. Не подойдёт, если вам нужно мягкое, долгое раскачивание, неспешные согласования и сроки, которые можно сдвинуть. Условия Доход: 100 000/ оклад + 40 000/ бонусы Оформление: ТК / ИП / самозанятость Место: производство на проспекте Шаумяна Прямое подчинение учредителю. Зоны с коммерческим директором разделены: продажа и продукт у него, исполнение у вас. Полномочия прописаны: текущие расходы в пределах бюджета решаете сами. Рост: дальше к роли могут добавиться закупки, склад и хозяйственное обеспечение. Кто мы Месье Шар — воздушные шары, композиции и оформление мероприятий в Петербурге с 2014 года. Пачули — цветочная мастерская, авторские букеты с доставкой в день заказа. Много заказов, короткие сроки, праздник нельзя перенести. Отклик Ответьте на три вопроса: Каким потоком заказов и людей вы управляли? Что наладили? Цифры ваших результатов 3. Вы готовы ездить на производство ежедневно в рабочее время На связи с вами! Ждём вас!