Оператор пвз

Описание

Оператор пункта выдачи заказов (ПВЗ) Ты любишь порядок, ценишь чёткую организацию и хочешь работать в дружелюбной атмосфере? Присоединяйся к нашей команде — стань лицом сервиса для клиентов и помогай людям получать свои заказы быстро и с улыбкой! Твои задачи: Приём поставок: встречай курьеров, проверяй количество и целостность упаковок. Размещение товаров: сортируй и размещай заказы по ячейкам и местам хранения. Выдача заказов: находи нужные заказы в системе, сверяй данные и передавай товары клиентам. Приём возвратов: оформляй возвраты и отказы, проверяй состояние товаров. Консультирование клиентов: помогай покупателям с вопросами получения, возврата и оформления заказов. Поддержание порядка: следи за чистотой и организацией рабочего пространства. Соблюдение стандартов: выполняй внутренние инструкции и стандарты обслуживания. Контроль сохранности: предотвращай потерю, повреждение и пересортицу заказов. Работа с претензиями: решай стандартные вопросы клиентов, а сложные ситуации передавай ответственному сотруднику. Что важно для нас: Ответственность и внимательность — ты будешь работать с заказами и клиентами. Готовность к обучению — всему научим, опыт не требуется! Доброжелательность и умение общаться — клиенты ценят заботу и вежливость. Умение работать с компьютером и сканером — всё просто, но важно. Аккуратность и организованность — порядок на рабочем месте и в учёте. Условия и преимущества: Гибкий график: выбирай удобный режим работы (5/2, 3/3, 2/2). Смены по 12 часов. Стабильная зарплата. Работа на месте работодателя — не нужно ездить по городу. Дружный коллектив и поддержка наставника. Возможность карьерного роста внутри компании. О компании Мы— современная команда, которая ценит честность, открытость и заботу о клиентах. Работаем по высоким стандартам сервиса и создаём комфортные условия для сотрудников. Присоединяйся — вместе сделаем сервис ещё лучше!