Account Manager / Менеджер клиентского сервиса

Описание

Локация: Москва, работа в офисеЧто делатьУправлять портфелем клиентов и строить долгосрочные доверительные отношения.Понимать бизнес-задачи клиентов и особенности их аудитории.Совместно с командой создавать и презентовать стратегии по управлению репутацией.Координировать внутренние процессы, контролировать сроки и качество проектов.Готовить отчёты по результатам работы и KPI.ТребованияОпыт от 2 лет на аналогичной позиции в Digital/PR/Marketing агентстве.Желание и готовность погружаться в ORM, PR, SMM и контент-маркетинг.Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.Проактивность, ответственность и внимание к деталям.Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде.Культура и преимуществаПроекты с понятными задачами и коллегами, которые хорошо разбираются в своей работе.Возможность брать на себя больше ответственности и расти вместе с задачами.Оплата, отражающая вклад в результат, и дополнительные выплаты за высокие показатели.Оформление по ТК и все обязательные гарантии.Коллегиальная среда для обсуждения идей, конструктивных споров и взаимной поддержки.