Администратор - менеджер в отель

Описание

Мы ищем нового члена команды в открывающийся смарт-отель ApeironSpace в г. Королёв.Обязанности: Отвечать на звонки и запросы на бронирование, а также на чаты с гостями в единой платформе для коммуникации (обучаем) Гости в отеле заселяются самостоятельно через смарт-киоски, но иногда нужно помогать с заселением Принимать оплаты за проживание и другие дополнительные услуги, работа с кассовым аппаратом Доставлять в номер напитки, десерты и другие товары из меню отеля (% с каждого заказа оплачивается сотруднику) Активно взаимодействовать с остальными службами отеля, передавать информацию и пожелания гостей, контролировать своевременное выполнение. Требования: Опыт работы администратором в отеле будет преимуществом Обучаемость и готовность активно вовлекаться в процессы Желание создавать комфортную атмосферу для наших гостей и предоставлять искренний сервис Самостоятельность и проактивный подход к работе Условия: Фиксированный оклад + дополнительная мотивационная часть за продажи и сервисные показатели Корпоративный тариф для вас и ваших близких внутри сети отелей ApeironSpace Оплачиваемая медицинская книжка ежегодно Оплачиваемое питание в течение смены Подарки от компании на день рождения и государственные праздники