Оператор склада

Описание

Обязанности: • Разбор входящих и исходящих потоков в почте Outlook: фильтрация, сортировка, распределение запросов между старшими смены, администратором и руководителем склада.• Работа в CRM Битрикс24: обработка заявок, ведение задач, фиксация статусов.• Ведение отчетности.• Первичная обработка запросов: уточнение деталей, маршрутизация обращений.• Работа в режиме многозадачности: одновременная обработка почты, заявок и звонков. Требования: • Уверенное владение офисным пакетом: Excel, Word, Outlook.• Опыт работы в 1С (желательно).• Опыт работы в Битрикс24 — плюс (или готовность быстро освоить).• Желателен опыт работы в колл-центре, оператором, диспетчером, ассистентом.• Оперативность, ответственность, умение контролировать процессы.• Грамотная письменная и устная речь.• Способность работать в режиме многозадачности без потери качества. Условия: • График: 5/2, с 9:00 до 18:00.• Официальное трудоустройство по ТК РФ.• Обучение на старте, наставник.• Есть корпоративный транспорт от МЦД Химки до склада.