Payment Monitoring Specialist (PSP | Fintech)
Описание
Мы — продуктовая компания, специализирующаяся на разработке собственных решений в платежной индустрии. За время работы мы зарекомендовали себя как надежный игрок рынка. Обязанности: Мониторинг входящих и исходящих платёжных потоков, контроль ключевых показателей эффективности, включая конверсию и обороты. Своевременное реагирование на алерты и проработка по инцидентам и снижению конверсии на платежных решениях, вынесение рекомендаций по улучшению проходимости платежей. Анализ эффективности платёжных каналов, выявление отклонений и определение точек роста. Рекомендации по распределением платёжного трафика между терминалами с учётом их производительности, доступности и текущих показателей. Оперативное выявление, анализ и устранение причин снижения конверсии и оборотов, координация действий при возникновении инцидентов. Взаимодействие с техническими, операционными и другими заинтересованными подразделениями для решения проблем и повышения эффективности платёжных процессов. Требования: Опыт работы в сфере платёжных систем, платёжного мониторинга, платёжной маршрутизации или смежных направлениях. Понимание принципов работы платёжных потоков, терминалов, платёжных каналов и провайдеров.. Понимание факторов, влияющих на конверсию, обороты и стабильность прохождения платежей. Навыки анализа данных, выявления аномалий и определения причин изменения ключевых показателей. Опыт оперативного реагирования на инциденты, поиска причин проблем и координации их устранения. Умение принимать решения на основе данных, оценивать риски и оперативно адаптировать настройки платёжных потоков. Сильные аналитические навыки, системное мышление и внимательность к деталям. Будет преимуществом: Опыт работы с системами аналитики, дашбордами и инструментами мониторинга платёжных показателей. Понимание технических аспектов интеграции платёжных провайдеров и обработки транзакций. Мы предлагаем: Конкурентную систему вознаграждения, соответствующую рынку и уровню ответственности. Полностью удалённый формат работы без привязки к локации. График 2/2 с дневными сменами. Оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней.