Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Описание

Погрузитесь в динамичную и интересную работу менеджера по работе с клиентами, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для развития.Обязанности Ведение клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений с клиентами: холодный и теплый обзвон (система AMO); Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (продукт: юридические услуги, налоговый аудит); Обработка входящих запросов и решение возникающих вопросов; Сопровождение сделок; Взаимодействие с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса; Формирование отчетов. Требования Коммуникабельность и умение работать с людьми; Ответственность и организованность; Навыки ведения переговоров и работы с возражениями; Навыки заключения договоров с клиентами и контроля поступления оплат, сопровождения клиента на предмет выявления новых потребностей после заключения договора; Желание развиваться в сфере клиентского сервиса; Базовые навыки работы с ПК и офисными программами. Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы 5/2, с 9:30 до 18:00; Удаленный формат работы (центральный офис - г. Москва); Дружный коллектив и поддержка наставника; Возможности для профессионального роста и обучения; Обучение продукту и особенностям продаж в сфере услуг.