Управляющий-менеджер
Описание
В современный детский клуб Little People требуется УПРАВЛЯЮЩИЙ-МЕНЕДЖЕР! Little People - это место, где детство наполнено радостью, творчеством, новыми знаниями и яркими впечатлениями. Здесь каждый ребенок и его родители могут чувствовать себя комфортно. Мы верим, что каждый ребенок уникален. Поэтому создаем атмосферу тепла, заботы и принятия. в которой дети чувствуют себя уверенно и свободно. Обязанности: организация и контроль ежедневной работы детского клуба; управление персоналом: постановка задач, контроль выполнения; контроль качества обслуживания детей и родителей; взаимодействие с родителями, решение возникающих вопросов и работа с обратной связью; контроль работы кухни, бара, технички; введение необходимой документации и контроль текущих административных процессов; контроль посещаемости и финансовых показателей клуба; участие в продвижении клуба, разработке акций и увеличении новых клиентов; контроль хозяйственных нужд и своевременного обеспечения клуба необходимыми материалами. Требования: опыт работы управляющим, организатором будет преимуществом навыки управления персоналом и организации рабочих процессов грамотная речь, клиентоориентированность умение решать конфликтные ситуации и находить подход к родителям ответственность, инициативность, организованность навыки планирования, контроля и работы с несколькими задачами одновременно уверенное владение ПК и базовыми офисными программами понимание принципа продаж и клиентского сервиса любовь к детям, понимание важности комфортной и безопасной среды для них Условия: Работа в дружной команде Возможность влиять на процессы и развитие заведения Стабильная оплата труда, мотивация по результатам работы комфортная рабочая атмосфера, поддержка лояльного руководства График 5/2; 2/2 Оклад + KPI