Менеджер по сопровождению продаж (запчасти)
Описание
«Тракресурс» - лидер рынка РФ в сфере складской и дорожно-строительной техники. Мы не просто поставляем технику и запчасти - мы помогаем предприятиям работать без простоев. У нас уже есть сформированная клиентская база и устойчивые продажи: сейчас нам нужен менеджер, который возьмёт на себя сопровождение сделок и обеспечит клиентам безупречный сервис. Чем предстоит заниматься: Ваша главная задача - сопровождать продажи и делать так, чтобы клиенты возвращались снова. В фокусе - текущие клиенты и выполнение уже согласованных заказов: принимать и обрабатывать входящие заказы на запасные части к спецтехнике; консультировать действующих клиентов по наличию, подбору и характеристикам запчастей; оформлять всю необходимую документацию и контролировать корректность данных; координировать процесс отгрузки, отслеживать статусы и сроки, держать клиента в курсе; фиксировать все этапы работы в CRM, своевременно сдавать отчётность; оперативно решать возникающие вопросы и снимать любые барьеры, чтобы заказ ушёл вовремя. У вас будут все ресурсы, чтобы закрывать задачи быстро и уверенно: огромный складской запас - неснижаемый остаток на уровне 7 млн долларов; более 40 000 наименований запчастей - клиенты получают то, что нужно, без долгих ожиданий; широкая линейка брендов: LONKING, TRM, TCM, DALIAN, TRF, NOBLELIFT, HELI, XGMA, TOYOTA, KOMATSU, NISSAN, STILL, JUNGHEINRICH, HC, TFN, JAC, XCMG, SDLG - вы сможете закрывать запросы под разные задачи и технику. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ; полностью «белая» заработная плата; график 5/2, с 9:00 до 18:00; комфортабельный офис; компенсация командировочных расходов; корпоративная сотовая связь. Кого мы ждём: Нам нужен менеджер, у которого уже есть реальный опыт и понимание специфики запчастей: успешный опыт в продажах запасных частей от 1 года; уверенное умение работать с каталогами запчастей и подбирать аналоги/оригиналы; ориентация на результат и внимание к деталям: в работе с запчастями ошибка в одной цифре может стоить дорого; способность держать под контролем несколько задач одновременно и доводить каждую сделку до отгрузки; умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и спокойно работать в регламентированных процессах. Если вы из тех, кто любит, когда процессы отлажены, а клиенты довольны, и хотите расти в сильной компании с большими ресурсами — присылайте резюме. Будем рады обсудить сотрудничество.