Руководитель отдела розничных продаж

Описание

Обязанности: Стратегические и плановые задачи:- Формирование и контроль выполнения плана продаж.- Разработка стратегии развития розничной сети.- Определение ассортиментной политики и категорийный менеджмент.- Участие в формировании ценовой стратегии, проведении акций, распродаж и разработке системы скидок. Операционные и инфраструктурные задачи:- Управление магазинами как объектами: контроль выкладки, зонирования, витрин, POS-материалов и соблюдения стандартов клиентского сервиса.- Работа с поставщиками и договорами: согласование условий поставок, графиков, возвратов, бонусов и контроль исполнения обязательств.- Обеспечение безопасности и соблюдение норм: взаимодействие со службой безопасности, контроль кассовой дисциплины, предотвращение потерь, соблюдение санитарных и противопожарных правил, а также требований охраны труда.- Открытие и закрытие магазинов: участие в выборе локации, согласовании аренды, запуске новых магазинов (ремонт, оборудование, подбор персонала), а при необходимости — в их закрытии и распродаже остатков. Управление персоналом и процессами в магазинах:- Участие в подборе, адаптации и обучении персонала (техника продаж, стандарты сервиса, работа с кассой).- Разработка и согласование системы мотивации (KPI, премии, нематериальные стимулы).- Контроль стандартов обслуживания, проведение регулярных встреч с персоналом магазинов для постановки задач, разбора результатов и корректировки тактики.- Организация операционных процессов (регламенты работы магазинов, кассовая дисциплина, приёмка и возврат товара, инвентаризация, списание, мерчандайзинг). Аналитика, отчётность и взаимодействие с другими отделами:- Сбор и анализ данных. Работа с отчётами по продажам, трафику, остаткам, возвратам и списаниям; выявление отклонений, причин и формирование выводов и предложений.- Подготовка регулярной отчётности для руководства: сводные отчёты по выручке, выполнению плана, эффективности промо и динамике KPI по магазинам.- Кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями (производство, снабжение, бухгалтерия, финансовая служба, юридический отдел, отдел кадров). Требования: Ключевые компетенции:- Высшее образование (экономическое, торговое), желательно профильное обучение на курсах.- Опыт работы на аналогичных управленческих должностях от 3 лет.- Владение программами: 1С, MS Office, Битрикс24.- Опыт работы в федеральном или региональном сетевом ритейле, фирменной рознице будет преимуществом. Личные качества:- Энергичность, проактивность и умение работать с большим объёмом информации.- Способность эффективно работать в режиме многозадачности.- Ориентация на результат.- Стрессоустойчивость.- Терпение и обучаемость. Условия:- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ.- Льготное горячее питание.- Полис ДМС (от 1 года работы на предприятии).- Подарки детям на праздники.- Полный социальный пакет, корпоративная связь и автомобиль предоставляется с ГСМ.- При релокации — корпоративная квартира.