Менеджер по работе с клиентами (наружная реклама)

Описание

Локация: Тверь, улица Двор Пролетарки, 105-107. Форматы работы: на месте работодателя, гибридный и разъездной. Офисное стационарное рабочее место; график 5/2, 09:00–18:00.
Зарплата: до 113 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
ТМГ занимается рекламными решениями и рекламно-производственными проектами.
Что делать

Принимать и обрабатывать входящие заявки по телефону, через сайт и мессенджеры, а также совершать исходящие звонки по предоставленной базе.
Консультировать клиентов по наружным и внутренним рекламным решениям: вывескам, баннерам, табличкам, режимным и информационным панелям, арт-объектам, брендированию автомобилей, печати на плёнке и матированию.
Выявлять задачи клиента и подбирать решения по формату, материалам и бюджету; рассчитывать стоимость с учётом метража, сложности конструкции, монтажа и дополнительных работ.
Готовить и презентовать коммерческие предложения, показывать примеры работ, отрабатывать возражения, вести переговоры, закрывать сделки и оформлять договоры.
Передавать технические задания дизайнеру и производству, контролировать сроки изготовления, согласовывать монтаж и взаимодействовать с подрядчиками.
Контролировать монтаж на объекте, участвовать в приёмке и оперативно решать возникающие вопросы.

Требования

Опыт работы от 1 года до 3 лет.
Опыт в продажах услуг или рекламно-производственной сфере желателен, но не обязателен.
Базовые знания рынка наружной и внутренней рекламы, форматов конструкций, материалов, технологий печати и монтажа, а также ограничений при размещении рекламы желательны, но не обязательны.
Умение объяснять клиенту ценность решения: рост трафика, понятная навигация, усиление бренда и соответствие требованиям города или торгового центра.
Грамотная речь, клиентоориентированность, ответственность и умение доводить задачи до конца.
Уверенное владение ПК, готовность работать с электронной почтой и мессенджерами, быстро собирать коммерческие предложения по шаблонам.

Культура и преимущества

Офисное рабочее место с компьютером, стабильным интернетом, рабочими инструментами и необходимыми доступами.
Поддержка и наставничество со стороны старшего менеджера по продукту, процессам и согласованию рекламы.
Компания предоставляет базу контактов и сценарии разговоров.
Результат оценивается по количеству совершённых сделок без сложных KPI и воронок.
На территории офиса предусмотрены бытовые удобства.