Руководитель направления маркетинга (гостеприимство)
Описание
Локация: Москва, ЖК Остров, 7-й квартал; работа на месте работодателя.Зарплата: от 200 000 RUR на руки в месяц.КомпанияСОЛНЦЕ МОСКВЫ развивает круглогодичный водный комплекс отдыха и развлечений в Мнёвниковской пойме: бассейновый комплекс на 4 000 лежаков, ресторанный комплекс площадью 6 000 м² с 10+ концепциями, мероприятиями, катком и летними верандами, а также СПА-комплекс с парными и VIP-домиками.Что делатьРазработать стратегию запуска, определить целевые аудитории, позиционирование, ценовую логику, медиаплан и бюджет первого года.Выстроить бренд, включая платформу, айдентику, тон коммуникаций, архитектуру суббрендов и правила для арендаторов.Руководить цифровыми проектами со стороны бизнеса: сайтом, мобильным приложением, билетной системой и CRM Bitrix24; контролировать воронку продаж и аналитику.Запустить стартовую страницу и социальные сети, собрать базу потенциальных гостей и партнёров, а также проводить проекты по привлечению арендаторов и сотрудников.Спроектировать программу лояльности и CRM-коммуникации: сегментацию, триггерные сценарии, push-, email- и SMS-рассылки.Подготовить открытие: PR-кампанию, предпродажи, ранние бронирования, открывающее мероприятие, работу со СМИ и блогерами; собрать команду и пул подрядчиков.ТребованияОпыт в индустрии гостеприимства и досуга: аквапарки, курорты, парки развлечений, СПА, отели, ресторанные группы, концертные площадки или крупный ритейл услуг.Уверенное владение digital: performance-маркетингом, веб-аналитикой, включая Яндекс Метрику, сквозной аналитикой, SEO, социальными сетями и работой с блогерами.Опыт CRM-маркетинга и программ лояльности: сегментация, триггерные цепочки и оценка экономики программы.Опыт ведения цифровых проектов со стороны заказчика: сайт, приложение и онлайн-продажи билетов; умение писать и принимать технические задания.Навык расчёта юнит-экономики, CAC, ROMI, LTV, бюджета и план-факта.Опыт управления агентствами и подрядчиками: брифинг, тендеры, контроль качества и сроков.Опыт работы от 3 до 6 лет.Хорошо, если естьОпыт запуска нового объекта или бренда с нуля.Культура и преимуществаОфициальное трудоустройство по ТК РФ и социальные гарантии.Профессиональный рост и развитие.Работа над проектом федерального масштаба.Открытая коммуникация, общие ценности и командная работа.Рабочий день и место работы обсуждаются на собеседовании.