Агент по организации обслуживания пас. перевозок, агент по обслуживанию прибывающих пассажиров
Обязанности
Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок обязанности: - регистрация пассажиров, оформление багажа и ручной клади, - обеспечение посадки пассажиров на борт воздушного судна, - оформление сопроводительной документации - встреча прибывающих пассажиров и сопровождение в здание аэровокзала, - обслуживание несопровождаемых детей, - обслуживание маломобильных пассажиров, - информирование пассажиров о порядке обслуживания и правилах Перевозчика; -ведение претензионной работы. Агент по обслуживанию прибывающих пассажиров обязанности: - оформление сопроводительной документации, - встреча прибывающих пассажиров и сопровождение в здание аэровокзала, - обслуживание несопровождаемых детей, - обслуживание маломобильных пассажиров, - информирование пассажиров о порядке обслуживания и правилах Перевозчика; -ведение претензионной работы.
Требования
- среднее профессиональное образование; - без предъявления требований к стажу работы; -соблюдение требований офисного этикета (офисная одежда, макияж, прическа и прочее); - отсутствие противопоказаний по медицинским показаниям; - развитые коммуникативные навыки (умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми, вежливое располагающее общение, грамотная и четкая речь. Стрессоустойчивость, умение сохранять улыбку в любых ситуациях, высокая самоорганизация и разумная инициатива, понимание процессов обслуживания пассажиров при выполнении поставленных задач); - стажировка по должности не менее 15 к.д. - пунктуальность, честность, выносливость, ответственность.
Условия
- работа в команде; - график работы: сменный (нестандартный); - оплачиваемая стажировка по должности; - возможность карьерного роста; - профессиональное развитие и обучение связанное с присвоением профессионального допуска; - обучение кадрового резерва (подготовка внутреннего резерва высококвалифицированного персонала); - оформление по законодательству РФ; - стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту; - обеспечение всесезонной форменной одеждой; - программа добровольного медицинского страхования (ДМС) и другие составляющие социального пакета; - льготные авиабилеты для сотрудников и членов их семей; - доставка на работу и обратно комфортабельным корпоративным автотранспортом; заработная плата от 60 000 тыс.руб.