Заместитель руководителя отдела маркетинга и связей с общественностью
Описание
Кто мы такие? Мы занимаемся разработкой отечественных операционных систем, виртуализации, инфраструктурных продуктов на базе ядра Linux и предлагаем Вам стать частью нашей команды. Мы все специалисты широкого профиля и решаем очень разнообразные задачи. Нам требуется Заместитель руководителя отдела маркетинга и связей с общественностью, способный системно создавать спрос, поддерживать продажи и повышать стоимость бренда, объединяя стратегию, продукт, продажи, digital-каналы и аналитику. Что придётся делать? Стратегия и позиционирование Разрабатывать маркетинговую и коммуникационную стратегию для компании, продуктовых линеек и целевых сегментов. Сегментировать спрос по отраслям и сценариям: госсектор, промышленность, банки, ритейл, телеком и т. п. Исследовать рынок, потребности клиентов, конкурентов и отраслевые тренды. Формулировать позиционирование, ценностное предложение и конкурентные преимущества продукта. Управлять брендом: развивать узнаваемость, экспертную репутацию и коммуникационную нишу компании. Поддержка продаж и продукта Формировать поток квалифицированных лидов и передавать продажам материалы для сделок: кейсы, презентации, калькуляторы, отраслевые решения. Развивать account-based marketing: выделять приоритетные компании, готовить персонализированные касания и совместно с продажами вести их по воронке. Упаковывать продукты и услуги: создавать понятные офферы, сегментировать аудиторию, адаптировать сообщения под ЛПР, ИТ-директоров, разработчиков и заказчиков. Собирать обратную связь и измерять удовлетворенность клиентов, передавая выводы продакт-менеджерам и сервисным командам. Digital и коммуникации Планировать и запускать комплексные кампании: SEO, контекстная реклама, соцсети, email, PR, вебинары, отраслевые мероприятия и партнерские программы. Управлять контент-стратегией: экспертные статьи, white papers, кейсы, демонстрации продукта, материалы для сообществ и социальных сетей. Развивать каналы привлечения, тестировать новые концепции и гипотезы на ограниченном бюджете. Организовывать участие в профильных конференциях, конкурсах, партнерских активностях и работе с отраслевыми СМИ. Команда, бюджет и аналитика Формировать команду маркетинга, распределять цели, управлять сотрудниками, агентствами и подрядчиками. Планировать маркетинговый бюджет, контролировать расходы и отчитываться перед руководством. Отслеживать ключевые метрики: лидогенерацию, стоимость лида, конверсии, вклад каналов, ROMI, рост аудитории и узнаваемости. Перераспределять бюджет в пользу эффективных каналов и принимать решения на основе данных. Использование метрик в работе: Бизнес-метрики (Marketing Sourced Revenue, LTV / CAC, ROMI, Churn Rate). Маркетинговые и операционные метрики (SQL / MQL Ratio, CAC, CPL, Доля рынка (Share of Voice / Share of Market). Стратегические и брендовые метрики (Знание бренда (Aided / Unaided Brand Awareness), NPS (Net Promoter Score), Успешность HR-бренда). Что для этого нужно? Опыт работы в маркетинге B2B‑ПО/SaaS (желательно в роли Product Marketing Manager, маркетолога или контент‑маркетолога) от 5 лет; понимание специфики длинных циклов сделки и многоуровневых стейкхолдеров. Практический опыт создания продуктовых материалов (лендинги, презентации, кейсы, one‑pagers) и работы с командой продаж: подготовка Sales Kit, ответов на возражения. Опыт настройки и анализа лидогенерации: работа с каналами привлечения, воронкой, скорингом лидов, MQL/SQL, SLA с продажами; владение инструментами аналитики (CRM, сквозная аналитика, UTM, BI). Умение сегментировать аудиторию и готовить разные сообщения под разные роли (бизнес vs технари), навыки работы с tone of voice и бренд‑гайдом. Базовые навыки работы с контентом для разработчиков и ИТ‑аудитории: понимание API, SDK, архитектуры, безопасности, SLA; готовность работать с техписателями и продуктовой командой. Владение инструментами: Google Analytics/Яндекс Метрика, CRM (Битрикс24), презентации, email‑рассылки, рекламные кабинеты. Грамотная письменная речь, навыки структурирования сложных тем, умение объяснять технические вещи простым языком и наоборот. Что мы готовы предложить? Работу в аккредитованной ИТ компании; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ по бессрочному трудовому договору; ДМС после испытательного срока; Гибридный формат работы после испытательного срока; Гибкое обсуждение индивидуальных финансовых условий; Гибкое начало рабочего дня — в пределах разумного :) обычно с 9-18 или 10-19; Профессиональное развитие в рамках проектов для крупных государственных и не только компаний РФ.