Операционный сервис-менеджер

Описание

Чем предстоит заниматься:• Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами• Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке, продавать банковский продукты• Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении Наши пожелания к кандидатам: • Среднее специальное или высшее образование• Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах• Коммуникабельность• Желание развиваться в банковской сфере Что мы предлагаем:• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей• Достойное вознаграждение: оклад 51800 (до налогообложения) + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов• График работы 5/2• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем