Куратор учебного центра для школьников

Описание

Образовательный центр «Талантум» — более 10 лет готовим школьников к ОГЭ и ЕГЭ. Входим в рейтинг лучших курсов study.ru, выпустили более 12 000 учеников. Наша миссия — помочь каждому ребёнку раскрыть потенциал и достичь целей. Кого мы ищем:Администратора-куратора, который будет вести ученика от заявки до результата: консультировать родителей, сопровождать учебный процесс, поддерживать мотивацию школьников и обеспечивать порядок в центре.Работа с входящими обращениями — без холодных звонков и поиска клиентов. Чем предстоит заниматься: Консультировать по продуктам центра (подготовка к ОГЭ/ЕГЭ) и продавать образовательные услуги по входящим заявкам; Вести учеников и родителей: сопровождение, ответы на вопросы, поддержка мотивации; Организовывать учебный процесс: расписание, замены, посещаемость, домашние задания; Контролировать оплаты и информировать о них; Общаться с родителями, учениками и преподавателями в чатах, мессенджерах, по телефону и почте; Поддерживать доброжелательную атмосферу и дисциплину в центре. Что для нас важно: Опыт в образовании, продажах услуг или работе с клиентами (будет плюсом - опыт в подготовке к экзаменам); Умение работать в многозадачном режиме и внимательность к деталям; Развитые коммуникативные навыки, умение находить общий язык с детьми и родителями; Готовность работать по выстроенным процессам и скриптам - у нас есть технология, которая помогает достигать результата. Что мы предлагаем: Оклад 100 000 на руки + ежемесячный KPI (обсуждаем на собеседовании); Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 дней летом; Сменный график 2/2 с 10:00 до 22:00 (с перерывами на отдых и питание); Возможность карьерного роста внутри центра; Офис в центре города (м. Серпуховская).