Менеджер по продажам B2B / Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании Московская коллегия адвокатов Background - юридическая компания, работающая на рынке с 2009 года. Наше основное направление - продажа юридических адресов для регистрации бизнеса. Мы также развиваем новые направления: ликвидацию компаний, банкротство, сопровождение налоговых проверок и адвокатские услуги. Компания активно растёт, расширяет команду и запускает новые продукты. Сейчас мы ищем менеджера по продажам, который поможет эффективно обрабатывать входящие обращения, возвращать клиентов к сотрудничеству и развивать долгосрочные отношения с ними. Чем предстоит заниматься: Продажи и переговоры Обрабатывать входящие заявки: оперативно связываться с клиентами, выяснять потребности и подбирать подходящие услуги. Вести сделку от первого контакта до оплаты: презентовать продукт, работать с возражениями, согласовывать условия и договариваться о покупке. Возвращать клиентов из действующей базы, которые ранее пользовались нашими услугами, но перестали обращаться. Развивать отношения с клиентами: предлагать повторные покупки и дополнительные услуги с учётом их потребностей. Сопровождать закреплённых клиентов в течение установленного цикла обслуживания. Работа с клиентской базой Вести клиентскую базу и историю коммуникаций в amoCRM. Контролировать договорённости, следующие шаги и своевременность повторных контактов. Следить за своей воронкой продаж, активностью и конверсией. Выполнять индивидуальный план продаж и установленные KPI. Кого мы ищем: Нам нужен менеджер, который умеет продавать и самостоятельно управлять коммуникацией с клиентом. Для нас важно: Опыт в продажах от 1 года, предпочтительно от 3 лет. Опыт работы с входящими обращениями и клиентской базой, понимание повторных продаж и допродаж. Умение выявлять потребности, аргументировать предложение и работать с возражениями без давления на клиента. Готовность самостоятельно вести переговоры и доводить клиента до принятия решения. Умение адаптировать аргументы под конкретного клиента, а не просто следовать скрипту. Грамотная устная и письменная речь, уверенная и корректная деловая коммуникация. Дисциплина в работе с CRM, звонками и клиентскими договорённостями. Обучаемость, ответственность и готовность применять обратную связь на практике. Будет преимуществом: Опыт продаж юридических услуг, юридических адресов, услуг для бизнеса или других B2B-продуктов. Опыт работы в amoCRM или аналогичной CRM-системе. Что мы предлагаем: Доход, который зависит от результата Фиксированная часть - 80 000 ₽. Переменная часть - за выполнение плана продаж и KPI. Совокупный доход при сильных результатах - до 250 000 ₽ в месяц. Понятная адаптация Наставник на старте, инструкции и поддержка команды. Постепенное увеличение нагрузки и плана продаж по мере адаптации. Обучение продукту, разборы переговоров и обратная связь, которые помогут быстрее выйти на результат. Условия работы: Офис в Москва-Сити. График 5/2: обычно с 09:00 до 18:00. Работа в стабильной команде с дружелюбной атмосферой и уважительным отношением друг к другу. Возможность развиваться вместе с компанией, осваивать новые юридические продукты и увеличивать доход за счёт результата. Важно: позиция предполагает работу из офиса, удалённый формат не предусмотрен. Почему стоит присоединиться к нам У нас есть действующий бизнес, клиентская база и востребованный продукт. Вы сможете работать не только с новыми обращениями, но и развивать отношения с клиентами, возвращать их к сотрудничеству и получать результат от повторных продаж. Если вы умеете выстраивать диалог, находить аргументы для разных клиентов и хотите влиять на собственный доход - будем рады познакомиться!