Дежурный администратор АО "Лужники"

Описание

Обязанности: Обеспечивать качественное телефонное обслуживание клиентов по скриптам, обрабатывать и распределять входящие запросы; Контролировать работу операторов‑кассиров, участвовать в разработке и корректировке скриптов; Бронировать время на спортивных сооружениях через специализированное ПО, способствовать росту загрузки объектов и повышению лояльности клиентов; Взаимодействовать с подразделениями АО «Лужники» для оперативного решения вопросов и передачи обратной связи от клиентов; Вносить данные по обращениям в базу, формировать отчётную документацию; Выполнять кассовые операции (приём платежей, работа с ККМ, сдача выручки, отчётность), обеспечивать сохранность денежных средств и материальных ценностей; Исполнять поручения руководителя Центра продаж в рамках компетенции. Условия: Работа в стабильной развивающейся организации, которая осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством; Официальное трудоустройство – полностью «белая» заработная плата всегда выплачивается в срок; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Работа на территории спорткомплекса «Лужники» (красивая парковая зона); 5 минут от м. Спортивная, м. Воробьёвы горы, м. Лужники; Льготное мед. обслуживание и программа лояльности для сотрудников (спорт, питание, медицина); Профессионализм и доброжелательность коллег.