Менеджер по продажам

Описание

Клиника эстетической медицины «Elit Med» ищет энергичного и результативного менеджера по продажам, который поможет нам не только привлекать новых пациентов, но и возвращать тех, кто по каким-то причинам пропал из поля зрения. Ваша задача — превращать интерес в записи на консультации и процедуры, а регулярные визиты — в долгосрочные программы сопровождения. Чем предстоит заниматься:- Работать с существующей клиентской базой: сегментировать пациентов, выявлять «потеряшек» и возвращать их через персонализированные предложения, напоминания и программы лояльности.- Привлекать новых клиентов: обрабатывать входящие заявки, вести воронку продаж от первого контакта до визита, доводить до записи и продавать комплексные программы.- Совершать холодные звонки по целевым сегментам, квалифицировать лиды, назначать консультации, снимать возражения и формировать доверие к клинике и врачам.- Повышать выручку: активно предлагать дополнительные услуги, пакеты процедур, абонементы и сезонные акции, грамотно доносить ценность комплексного подхода.- Вести отчетность: фиксировать все этапы взаимодействия, планировать следующие шаги, контролировать сроки и конверсии на каждом этапе воронки.- Участвовать в формировании и тестировании скриптов продаж, адаптировать предложения под разные сегменты аудитории.- Консультироваться с врачами по особенностям процедур, чтобы давать клиентам точную и экспертную информацию, не выходя за рамки своей компетенции.- Готовить отчёты по ключевым метрикам: количество звонков, конверсия в запись, выручка, доля возвращённых пациентов. Кого мы ищем:- Опыт в продажах в сфере услуг (медицина, косметология, бьюти, премиум-сегмент) от 1 года — обязательно.- Навыки ведения переговоров и снятия возражений, способность мягко и уверенно вести клиента к решению.- Ориентация на результат: вы измеряете успех не количеством звонков, а выручкой и качеством клиентской базы.- Грамотная устная и письменная речь, спокойный и уверенный тон, умение сохранять эмпатию даже в сложных диалогах.- Готовность к активной работе с холодными звонками и к регулярной коммуникации с разными типами клиентов.- Понимание, что в медицине продажи — это про заботу и экспертность: важно не «впаривать», а помогать выбрать подходящее решение. Условия работы:- Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + процент от выручки + бонусы за выполнение KPI (возврат пациентов, конверсия, средний чек).- График работы: 5/2 с 10:00 до 18:00 (выходные дни по желанию)- Доступ к обучающим материалам клиники, внутренним тренингам по продуктам и коммуникациям.- Поддержка команды: регулярные разборы звонков, обратная связь от руководителя и врачей.- Комфортная рабочая среда и понятные процессы: у вас будут все инструменты, чтобы быстро выйти на стабильный результат. Почему стоит выбрать «Elit Med»У нас продажи строятся на экспертности: вы не продаёте «просто процедуры», а помогаете клиентам решать реальные задачи — от улучшения качества кожи до комплексных программ преображения. В клинике работают врачи, которые готовы консультировать менеджеров, чтобы ваши предложения были максимально точными и ценными для пациента. Мы ценим системный подход: не хаотичные звонки, а работа с базой, сегментация и персонализация. Если вы умеете выстраивать доверительные отношения, любите цифры и хотите работать в нише медицинского сервиса, где результат виден и в выручке, и в отзывах довольных пациентов — присылайте резюме или звоните по телефону. Будем рады познакомиться и обсудить сотрудничество!