Директор по маркетингу / CMO
Описание
«Путь к успеху» — сеть частных школ с более чем 10-летней историей и тремя филиалами в Москве: Центр, Запад и Новая Москва. Мы развиваем собственную систему навыкового образования, уделяя особое внимание самостоятельности детей, развитию мышления, предпринимательских способностей и личностных качеств. Школа пользуется доверием родителей. Среди наших клиентов — известные актёры, блогеры, предприниматели и руководители крупных компаний. Около 50% новых семей приходят к нам по рекомендациям — родители видят результаты обучения своих детей и советуют школу друзьям и знакомым. Сейчас мы ищем Коммерческого директора с сильной экспертизой в маркетинге, который возьмёт на себя управление привлечением клиентов, развитием продаж, удержанием семей и продвижением бренда школы. У нас уже есть востребованный образовательный продукт, отдел продаж, маркетинговые специалисты и подрядчики. Наша задача — повысить эффективность существующей системы, увеличить количество учеников и укрепить позиции школы на рынке частного образования. Чем предстоит заниматься 1. Управление маркетингом и привлечением клиентов Разрабатывать планы продвижения по каждому филиалу и образовательному продукту. Управлять рекламными каналами через специалистов и подрядчиков. Контролировать маркетинговый бюджет, количество и стоимость целевых заявок. Находить новые каналы привлечения и обеспечивать выполнение планов по лидам. 2. Развитие продаж и повышение конверсии Совместно с РОПом анализировать воронку продаж и находить точки роста. Разрабатывать маркетинговые инструменты, которые помогают родителям принять решение: прогревающие коммуникации, презентации, кейсы, рассылки и другие материалы. Повышать конверсию на каждом этапе — от заявки до заключения договора. Развивать продажи дополнительных образовательных продуктов: детских садов, подготовки к школе, продлёнки и других программ. 3. Работа с действующими клиентами и удержание семей Выстроить систему регулярных коммуникаций с родителями и контроля их удовлетворённости. Своевременно выявлять риски ухода учеников и совместно с командой работать над их устранением. Развивать программы лояльности, вовлечения родителей и продления договоров на следующий учебный год. Увеличивать дополнительные продажи действующим клиентам. Главный результат направления — снижение оттока учеников, повышение лояльности родителей и рост доли семей, продолжающих обучение. 4. Управление PR, репутацией и узнаваемостью школы Развивать узнаваемость бренда «Путь к успеху» на рынке частного образования. Обеспечивать присутствие школы в СМИ, профильных изданиях, рейтингах, конференциях и отраслевых мероприятиях. Развивать сотрудничество с блогерами, лидерами мнений и партнёрами. Управлять контентом, публикациями, социальными сетями и репутацией школы. Продвигать образовательную методику, достижения учеников и результаты обучения. Главный результат направления — рост узнаваемости школы, укрепление её репутации и увеличение количества обращений благодаря известности бренда. 5. Управление командой и коммерческими результатами Координировать работу маркетинга, подрядчиков и отдела продаж через руководителей направлений. Формировать планы, ставить задачи и контролировать их выполнение. Анализировать коммерческие показатели: лиды, конверсии, договоры, выручку, средний чек и удержание клиентов. Находить точки роста и обеспечивать выполнение коммерческих планов. Кого мы ищем Нам нужен сильный руководитель маркетинга с коммерческим мышлением, который умеет управлять командой, видеть весь клиентский путь и влиять на результаты бизнеса. Для нас важно: Опыт работы в маркетинге от 5 лет, из них от 3 лет на руководящих позициях. Подтверждённые результаты в привлечении клиентов, росте продаж и повышении эффективности маркетинга. Опыт управления командой, подрядчиками и бюджетами. Понимание маркетинговой аналитики, CRM, воронок продаж и инструментов продвижения. Опыт работы с PR, контентом, репутацией и клиентскими коммуникациями. Системность, самостоятельность, инициативность и ответственность за результат. Будет преимуществом опыт работы в частном образовании, EdTech, частной медицине или других B2C-компаниях со сложным продуктом и длительным циклом принятия решения. Нам важно, чтобы вы сочетали аналитическое мышление с креативностью, понимали потребности родителей и умели превращать маркетинговые идеи в конкретные коммерческие результаты. Что мы предлагаем Совокупный доход — ориентир 250 000 ₽ на руки, структура мотивации и KPI обсуждаются индивидуально. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Работу в известной сети частных школ с сильным образовательным продуктом. Прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на развитие бизнеса. Существующую команду специалистов, отдел продаж и подрядчиков. Самостоятельность в принятии решений и реализации инициатив. Корпоративное и внешнее обучение. Льготное обучение детей сотрудников в нашей школе. Какой результат мы ожидаем: Нам нужен руководитель, который обеспечит стабильный поток новых клиентов, рост конверсии в продажи, снижение оттока учеников и развитие узнаваемости школы. Если вы умеете выстраивать эффективную работу маркетинга и продаж, управлять командой и достигать измеримых результатов — будем рады познакомиться! Откликайтесь на вакансию, мы свяжемся в течении 24 часов!