Консультант по ЭДО в 1С
Описание
Фармацевтическая компания ООО “ВТФ” ищет в команду "Менеджера по документообороту", мы предлагаем интересные задачи, возможность профессионального роста и развития. Наш сайт: https://vtf.ru/?ysclid=mvs7e1rsby32838987 Обязанности: Мы ищем специалиста, который обеспечит бесперебойную работу электронного документооборота с контрагентами и станет главным экспертом по ЭДО в системах 1С. В зоне вашей ответственности - оперативное выявление и устранение ошибок обмена, подписания и обработки документов, настройка маршрутов и сопровождение модуля ЭДО в 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП и т.д., а также консультирование и обучение пользователей, чтобы каждый сотрудник уверенно работал с электронными документами. Дополнительно вы будете консультировать пользователей по функциональным вопросам 1С:Документооборот, помогать им разбираться с электронными документами и поддерживать актуальность инструкций и базы знаний. Ключевые обязанности: Электронный документооборот: Подключение новых контрагентов, настройка роуминга, обработка приглашений; Настройка и корректировка маршрутов ЭДО, правил маршрутизации по контрагентам; Контроль прохождения всех электронных документов; Устранение ошибок обмена, подписания, обработки и выгрузки документов, в том числе УПД и ЭТрН; Обработка запросов на аннулирование документов; Добавление (приглашение) сотрудников штата в СБИС/Диадок; Настройка и сопровождение модуля ЭДО в системах 1С:ERP, 1С:БП, 1С:УПР, 1С:ДО; Консультирование пользователей по вопросам ЭДО, включая ЭТрН и КЭДО; Добавление ЭП и МЧД в различных базах: 1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП; Постановка задач в службу технической поддержки на доработку модулей ЭДО, взаимодействие по вопросам нарядов на дополнительные работы; тестирование и приёмка работ; Взаимодействие с технической поддержкой операторов ЭДО (СБИС/Диадок) по «мелким» задачам. Консультирование и поддержка пользователей Консультирование по 1С:ДО на уровне первой линии техподдержки; Написание и актуализация пользовательских инструкций, регламентов и базы знаний; Настройка справочников, видов документов, шаблонов для электронных документов; Решение ошибок маршрутизации, задвоения и зависания задач, проблем с вложениями и подписанием; Эскалация сложных вопросов (бизнес-процессы, ТЗ на доработку) на профильных специалистов 1С:ДО и участие в тестировании и приёмке доработанного функционала. Требования: Опыт работы с ЭДО-операторами: СБИС и/или Диадок (подключение контрагентов, настройка роуминга, решение ошибок обмена); Опыт работы: от 1-3 лет в аналогичной должности; Понимание принципов электронного документооборота, работы ЭП и МЧД; Опыт настройки модуля ЭДО в связке с 1С (1С:ДО, 1С:ERP, 1С:БП); Навыки написания пользовательской документации (инструкции, регламенты, база знаний); Опыт поддержки УПД или ЭТрН в рамках ЭДО — контроль прохождения, устранение ошибок обмена и подписания (без ведения учётной функции по этим документам); Опыт постановки задач в техподдержку и приёмки доработок. Будет преимуществом: Знание основ бухгалтерского и кадрового документооборота; Практический опыт работы с 1С:Документооборот на уровне пользователя / первой линии поддержки (консультирование, настройка справочников и шаблонов, решение ошибок маршрутизации); Знание законодательства и форматов в сфере ЭТрН (порядок оформления, сроки подписания, взаимодействие с ГИС ЭПД); Опыт участия в проектах перехода на КЭДО. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, удаленный формат работы.