Руководитель группы (мобильное приложение Ozon Job)
Описание
Локация: Москва, Пресненская набережная; работа на месте работодателя.
Компания
Ozon Job — платформа для привлечения массового персонала в экосистеме Ozon, которая развивает подход к найму сотрудников на складах через частичную занятость.
Что делать
Формировать и развивать мобильное приложение для пользователей, управляя командой из 4 продакт-менеджеров.
Отвечать за выход пользователей на объекты: воронку регистрации, доходимость до первой смены и запись активной базы в смены.
Запускать и масштабировать улучшения процессов, включая регламенты, инструменты и продуктовые изменения.
Формировать метрики качества и эффективности и контролировать их выполнение.
Готовить аналитику и управленческие материалы для руководства.
Требования
Более 6 лет опыта.
Опыт управления командой в product, operations, process или delivery-направлении.
Умение формировать гипотезы и развитое критическое мышление.
Умение работать на стыке продукта и физического мира.
Уверенная работа с метриками, воронками, SLA и качественными показателями.
Навык структурирования хаоса и принятия решений в условиях неполных данных.
Хорошо, если есть
Опыт в маркетплейсах, логистике, HR-tech или gig-платформах.
Опыт запуска новых операционных направлений.
Понимание специфики массовых исполнителей и рынка «синих воротничков».