Руководитель группы поддержки 1С:ЗУП

Описание

Локация: Москва; комбинированный формат работыКомпанияVK развивает внутренние инфраструктурные и внешние PR-проекты, включая корпоративный портал, мониторинг серверов, тендерную площадку и корпоративный сайт.Что делатьУправлять группой поддержки 1С и контролировать качество выполнения задач.Обеспечивать устранение инцидентов на второй линии ИТ-поддержки и самостоятельно решать сложные заявки.Взаимодействовать с продуктовыми командами корпоративных систем и смежными подразделениями.Развивать процессы управления инцидентами, проблемами, изменениями и знаниями.Организовывать учёт работ в Jira и ведение базы знаний в Confluence.Подбирать, обучать, адаптировать и развивать сотрудников группы.ТребованияОт 3 лет опыта работы с 1С:ЗУП редакции 3.1, желательно КОРП, на уровне консультанта или аналитика технической поддержки.Глубокое знание прикладной функциональности ЗУП 3.1: расчёт заработной платы, кадровый и воинский учёт, табель, НДФЛ, страховые взносы и регламентированная отчётность.Понимание методологии кадрового учёта и расчёта заработной платы, а также трудового законодательства РФ.Навыки настройки и доработки 1С без программирования: дополнительные реквизиты и сведения, отчёты на СКД, профили и группы доступа.Умение настраивать и интерпретировать типовые отчёты и аналитику.Понимание базовых принципов интеграционного взаимодействия систем с помощью API.Понимание принципов работы электронного документооборота.Опыт настройки Jira, Confluence или аналогичных систем.Хорошо, если естьОпыт работы руководителем от 1 года.Опыт аналитики или разработки 1С.Опыт интеграций с кадровым ЭДО, банковскими и табельными системами.Сертификаты 1С: специалист-консультант по ЗУП или профессионал.Опыт работы с Vanessa Automation.Культура и преимуществаКомбинированный формат работы.Полный рабочий график.Работа с внутренними инфраструктурными и внешними PR-проектами.