Менеджер по продажам услуг газификации
Описание
ФЕАНОР 1547 помогает собственникам частных домов и коммерческих объектов организовать газификацию: разобраться с документами, подготовить проект и выполнить необходимые работы. Ищем менеджера, который ведёт клиента от первого разговора до договора и оплаты: выясняет потребность, подбирает решение, представляет коммерческое предложение и доводит переговоры до результата. Как устроена работа Вы работаете с обращениями из каналов компании и клиентской базой. Проводите квалификацию, организуете следующий шаг по объекту, обсуждаете предложение и возвращаетесь к клиенту в согласованный срок. Важная часть работы — дожим после коммерческого предложения: выяснить, что мешает принять решение, разобрать сомнения, согласовать условия и получить оплату. По мере продвижения газификации вы предлагаете клиенту следующие необходимые услуги. Что предстоит делать Обрабатывать входящие обращения и звонить клиентам по переданным заявкам. Выяснять задачу клиента, адрес и тип объекта, текущий этап газификации и имеющиеся документы. Проводить квалификацию по действующей форме компании. Подбирать подходящее решение по подтверждённым сведениям об объекте. Организовывать необходимое обследование и взаимодействовать с выездным специалистом. Готовить и представлять коммерческие предложения, объяснять состав работ, стоимость и порядок оплаты. Вести повторные переговоры: выяснять причины паузы, работать с возражениями, обсуждать варианты и согласовывать следующий шаг. Возвращаться к отложенным обращениям и возобновлять переговоры при готовности клиента. Сопровождать заключение договора и первый платёж. Развивать последующие продажи по текущему этапу газификации и потребностям клиента. Вести историю общения, сделки и задачи в Битрикс24. Выполнять личный план продаж. Кого мы ищем У вас есть опыт продаж услуг или сложного продукта от одного года. Вы лично доводили сделки до договора и оплаты. Умеете устанавливать контакт, задавать вопросы и слышать, что важно клиенту. Можете обосновать цену и ценность предложения. Умеете вести несколько последовательных переговоров и доводить их до решения. Можете рассказать о личном плане, оплаченных сделках, среднем чеке и конверсии. Аккуратно ведёте CRM и соблюдаете договорённости по повторным звонкам. Готовы изучить услуги газификации. Будет полезен опыт в строительстве, недвижимости, ремонте, инженерных системах и услугах для дома, где решение принимается после нескольких разговоров и сравнения предложений. Что предлагаем Полную занятость и работу в оборудованном офисе. Фиксированную часть, премию за качество и вознаграждение за личные продажи. Заявки и клиентскую базу компании. Обучение продуктам, квалификации, работе с коммерческим предложением и дожиму. Готовые материалы для переговоров и обратную связь по качеству разговоров. Корпоративную связь и необходимые рабочие инструменты. Поддержку руководителя и профильных специалистов. В отклике расскажите, что вы продавали, какой личный план выполняли и приведите пример сделки, которую довели до оплаты после нескольких переговоров.