Менеджер по привлечению клиентов и продажам логистических услуг

Описание

О КОМПАНИИ Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на продаже флекситанков (эластичных резервуаров для перевозки наливных грузов в стандартных контейнерах) и организации мультимодальных перевозок в них. Работаем с производителями и трейдерами химической, пищевой и нефтехимической продукции. Головной офис — в Москве, офис в Минске на стадии запуска. ЦЕЛЬ ПОЗИЦИИ Обеспечить рост выручки за счёт привлечения новых клиентов, развития текущих, заключения долгосрочных контрактов, участия в тендерах и формирования конкурентоспособных коммерческих предложений. Обеспечить рентабельность сделок и соблюдение сроков исполнения обязательств по перевозкам. Фокус — на формировании коммерческой политики, масштабировании и развитии портфеля клиентов. В перспективе — построение и руководство коммерческим блоком компании. Обязанности: 1. Развитие клиентской базы Поиск и привлечение новых клиентов (B2B): производители, трейдеры, экспортёры/импортёры наливных грузов. Проведение переговоров, презентаций, участие в тендерах. Формирование и развитие долгосрочных партнёрских отношений. Работа с входящими заявками и холодными контактами. Участие в тендерах: сбор документов, подача заявок, защита предложений, посттендерное сопровождение. 2. Коммерческая политика и анализ рынка Анализ рынка флекситанков и логистических услуг, мониторинг конкурентов. Анализ конкурентов: продуктовые линейки, ценовые предложения, условия контрактов, сервисные преимущества. Разработка и реализация коммерческой стратегии, ценовой политики, условий работы с клиентами. Подготовка коммерческих предложений и расчётов стоимости (совместно с логистами). Желательно: расчёт рентабельности маршрутов и сделок с учётом ставок ж/д, морского фрахта, терминальных услуг, валютных рисков. Формирование прогнозов продаж и отчётности для руководства. 3. Ведение клиентов и сопровождение сделок Полное сопровождение клиента: от первого контакта до закрытия сделки и постпродажной поддержки. Согласование условий договоров, контроль оплат и дебиторской задолженности. Ведение CRM: фиксация всех этапов работы, задач, встреч, договорённостей. 4. Взаимодействие с логистами передача заявок в логистический отдел для организации перевозок в флекситанках. совместная разработка оптимальных маршрутов и схем доставки под потребности клиента. контроль сроков и качества оказания услуг, решение проблемных ситуаций. Участие в формировании тарифов на комплексную услугу «флекситанк + перевозка». 5. Перспективные задачи (при росте до руководителя) Подбор, обучение и управление командой менеджеров по продажам. Участие в разработке и внедрение KPI для коммерческого блока. Стратегическое планирование, бюджетирование и защита P&L направления. Участие в разработке новых продуктов и услуг. Требования: опыт от 2 лет в B2B-продажах (логистика, ВЭД, химическая/пищевая промышленность, оборудование). Опыт продаж услуг или нишевых продуктов приветствуется, Опыт кросс-продаж и развития клиентов (account management). знание специфики экспортных рынков (СНГ, Азия, Ближний Восток, Турция, ЕС), знание базовых условий Инкотермс. понимание логистики и ВЭД, основ ценообразования, договорной работы. Знание рынка наливных и насыпных грузов — плюс, ответственность за соблюдение сроков, прозрачность в коммуникации с клиентом и внутренними командами, готовность к командировкам (встречи с клиентами, отраслевые мероприятия). образование высшее (экономика, менеджмент, логистика, ВЭД), английский — разговорный и письменный (для переписки с иностранными партнёрами), китайский - желательно, уверенный пользователь пользователь ПК (CRM, Битрикс24, 1С), MS Office, проактивность и ориентация на результат, готовность работать в динамичной среде стартапа, коммуникабельность, умение вести переговоры, стрессоустойчивость, аналитическое мышление, системный подход, презентативные навыки. Условия: оформление по ТК, уровень фиксированного дохода обсуждается в коррелциии с опытом и уровнем мастерства соискателя перспектива: рост до руководителя коммерческого блока с соответствующей компенсацией и участием в прибыли, Работа в офисе 5/2.